as2o3 发表于 2024-5-4 15:30:12

英国沃达丰长期漫游被暂停

客服说需要回到英国再联系他们重新激活

补充内容 (2024-5-4 18:49):
猜测是不是因为我24小时在线?你们都是esim,在线时间较少

补充内容 (2024-5-5 16:00):
昨天晚上谎称自己在英国 试图解封,今天被fraud标记

补充内容 (2024-5-5 16:00):
现在无法查询任何信息,但我要了昨天的聊天记录在47楼

as2o3 发表于 2024-5-4 18:48:23

本帖最后由 as2o3 于 2024-5-4 18:49 编辑

https://pic.zheng98.com/2024/05/04/6c32210914260.png
一问客服就把TOS甩我脸上了,明显是专门培训过这个问题。

as2o3 发表于 2024-5-5 15:46:47

本帖最后由 as2o3 于 2024-5-5 15:53 编辑

我直接找客服要的昨天的聊天记录
https://pic.zheng98.com/2024/05/05/6249346ba6a8f.png
我昨天想谎称自己在英国解封,然后就被fraud标记了。没法查实时的原因只能要聊天记录了

randychoi 发表于 2024-5-5 16:45:52

本帖最后由 randychoi 于 2024-5-5 16:47 编辑

漫游的时候不能跟客服说在uk的。WiFi call的话可能可以说在uk

我上次就是因为漫游激活,说在uk,也是交给反诈骗团队处理了

附上楼上的中文翻译:

TOBI 聊天

a. 当您在漫游时使用我们的服务,目的是为了短暂的、周期性的旅行,如假期和短途旅行。b. 我们将监控并检查您的漫游使用情况。如果在任何四个月的时间段内,您在我们的漫游区域目的地漫游超过62天,且相应的漫游使用量超过您在英国的使用量,您可能会产生额外的漫游费用。我们将在向您收取任何额外漫游费用前两周发送通知,以便您有时间相应调整您的使用情况。

12:56:17 Kaushalya: Vodafone 可能会因客户未遵守此政策或客户从事禁止活动而随时暂停、终止服务或拒绝服务流量。

12:57:20 Kaushalya: 我想通知您,当您长时间在国外使用SIM卡时,我们会暂时暂停SIM卡,当您回到英国后请联系我们。

12:57:40 Kaushalya: 如果我们的系统允许,我们将尝试重新激活它。

12:58:23 Kaushalya: 由于您的SIM卡暂时不活跃 12:58:33 您:您可以帮助我尝试重新激活它吗

在此输入文字以与TOBI对话

as2o3 发表于 2024-5-5 16:44:37

leading 发表于 2024-5-5 16:41
感谢dp,貌似你的贴子动了某些卡商的饭碗啊,楼里追着你咬

我本意就是提醒一下大家,早知道争议这么大一开始我就留好图了

dec 发表于 2024-5-5 15:53:34

https://img2.imgtp.com/2024/05/05/eOGFHW3G.png
嗯,目前你是第一个DP,有这个风险啊,我要找时间绑换卡了

as2o3 发表于 2024-5-5 12:37:38

本帖最后由 as2o3 于 2024-5-5 12:38 编辑

https://pic.zheng98.com/2024/05/05/a769ea16934b6.png
https://pic.zheng98.com/2024/05/05/b20cab63fbaac.png
说我没保号的自己看看,现在客服下班了,等上班我就重新截图

jjbanggo226 发表于 2024-5-4 17:07:34

什么wificalling都是后话了,话说沃达丰英国确实有长期漫游停号的规则,没想到真的这么执行。那还玩个屁啊,老实用giffgaff了,最起码安稳,别一不小心停号了,所有银行账号一波带走就搞笑了

lan852 发表于 2024-5-4 16:29:10

randychoi 发表于 2024-5-4 15:37
买一张新的。多点用WiFi call,相当于在当地使用。

怎么开wifi calling? 我就没搞起来过😮‍💨

玛雅 发表于 2024-5-4 15:37:57

忘记是在哪里看到,长期漫游好像是有个问题,玛德,老子手里的这个卡瑟瑟发抖,现在暂时还没暂停,看来要把备用的号卡启用了

shaofan0919 发表于 2024-5-4 15:35:31

你干了什么;P

randychoi 发表于 2024-5-4 15:35:39

期间没使用过WiFi call么?

as2o3 发表于 2024-5-4 15:35:50

randychoi 发表于 2024-5-4 15:35
期间没使用过WiFi call么?

没有

as2o3 发表于 2024-5-4 15:36:06

shaofan0919 发表于 2024-5-4 15:35
你干了什么

啥也没干,就收短信

randychoi 发表于 2024-5-4 15:37:26

as2o3 发表于 2024-5-4 15:36
啥也没干,就收短信

买一张新的。多点用WiFi call,相当于在当地使用。:lol

as2o3 发表于 2024-5-4 15:38:23

randychoi 发表于 2024-5-4 15:37
买一张新的。多点用WiFi call,相当于在当地使用。

我两个卡一个没点事

shaofan0919 发表于 2024-5-4 15:39:35

as2o3 发表于 2024-5-4 15:36
啥也没干,就收短信

然后是不是没保号操作

as2o3 发表于 2024-5-4 15:40:24

shaofan0919 发表于 2024-5-4 15:39
然后是不是没保号操作

3月才发的短信
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