monster 发表于 2024-7-2 13:42:40

关于n26改手机号码

由于手机号码过期了，现在导致无法登陆n26，所以我想问下如果联系客服改号码，需要使用该地区的吗，比如我的是德国区n26，改号码时提供英国号码可以吗，另外号码是我自己填写在app上还是读给客服听，她来填写，谢谢

168 发表于 2024-7-2 14:47:26

可以用英国的手机号码的。其他问题想多了。我估计必须要再次视频验证。你还是简单提交手机号就过关。想的美。先在邮箱里面收邮件。顺着邮件的链接一步一步的进行视频验证。网友说只要连上视频网站就可以断开vpn和wifi。用国内流量继续进行。无非就是问你名字，然后yes，然后no，接着拍护照，接着说生日日期，接着说护照编号。最后接个验证码，输入验证码就可以了。

kuku 发表于 2024-7-2 15:56:10

我绑的gv。没烦恼。

monster 发表于 2024-7-2 15:59:14

168 发表于 2024-7-2 14:47
可以用英国的手机号码的。其他问题想多了。我估计必须要再次视频验证。你还是简单提交手机号就过关。想的美 ...

我尝试过一次，她问我现在在哪里，有没德国的居留卡，吓得我关了，到现在都没重新设置新的手机号码

monster 发表于 2024-7-2 16:00:16

kuku 发表于 2024-7-2 15:56
我绑的gv。没烦恼。

我之前开户时也是绑定其他国家的，但是号码丢了，所以这次想重新改号码，怕用不是德国的号码会风控

168 发表于 2024-7-2 16:51:29

monster 发表于 2024-7-2 15:59
我尝试过一次，她问我现在在哪里，有没德国的居留卡，吓得我关了，到现在都没重新设置新的手机号码 ...

是视频验证问的？还是说联系客服，客服问的？

monster 发表于 2024-7-2 18:29:57

168 发表于 2024-7-2 16:51
是视频验证问的？还是说联系客服，客服问的？

视频的时候问的，

Raino 发表于 2024-7-2 18:45:24

我之前用香港simclub的时候也出过这种事情，换手机了，但是软件不给换esim了，去找N26的聊天客服，问了几次，都是需要居留才可以改

wsh 发表于 2024-7-2 22:40:06

现在申请，难度大不？

monster 发表于 2024-7-2 22:47:12

Raino 发表于 2024-7-2 18:45
我之前用香港simclub的时候也出过这种事情，换手机了，但是软件不给换esim了，去找N26的聊天客服，问了几次 ...

现在有改成功了吗
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