mengorg 发表于 2024-7-26 13:51:56

Pulse获批后不挂失改DHL邮寄

9号存够1w港币申请red
14号申请被拒
14号同时申请red和pulse
16号red再次被拒,pulse还在审批中,同时又转了1.1k港币到账户
24号下午联系客服进行加急审批
26号上午10点多pulse审批通过,同时再次申请red卡

pulse审批通过立即激活了虚拟卡并添加到了applepay
随后联系在线客服申请修改邮寄方式
客服一直没回应同时applepay需要致电香港信用卡中心进行验证才能使用
所以拨打汇丰大湾区客服服务热线400 920 3827
转接到香港汇丰再转到信用卡部门进行验证,验证需要手机理财密码和汇丰留底的手机号码进行验证,耗时差不多20分钟左右,期间接不到验证码耽误了一部分时间
验证完成后又表示需要更改邮寄方式,客服操作后完成修改

之前还看到有说使用dhl邮寄会有一个30港币的邮寄费用,但是客服只说了一个可能会产生dhl清关费用,没有说其他的


在线客服回复消息
请提供您的预留地址邮政编码和手机号码。请在今天下午3点前回复我们更改寄卡方式,否则这个时间后联系我们更改,就需要报失再安排补发。

看来hsbc的制卡时间应该是工作日下午三点,在这个时间前申请修改邮寄方式应该都没有问题

HelloWorld 发表于 2024-7-26 14:15:07

二卡大概率下不来
我一卡 red 注销了,申请了 pulse,在等审批

mengorg 发表于 2024-7-26 14:20:43

HelloWorld 发表于 2024-7-26 14:15
二卡大概率下不来
我一卡 red 注销了,申请了 pulse,在等审批

试一试,反正没有影响

Your_Protector 发表于 2024-7-26 14:22:23

HelloWorld 发表于 2024-7-26 14:15
二卡大概率下不来
我一卡 red 注销了,申请了 pulse,在等审批

注销了好可惜啊,不过现在支付宝也能绑pulse确实是吊打red

HelloWorld 发表于 2024-7-26 14:34:12

Your_Protector 发表于 2024-7-26 14:22
注销了好可惜啊,不过现在支付宝也能绑pulse确实是吊打red

不注销无法申请 pulse
我当初就是因为 pulse 无法绑支付宝才 red,没想到政策来得这么快
也有说注销后要等 3 个月才能再申请

digitalcitizen 发表于 2024-7-26 14:57:59

同时申2个,只会批一个。

玛雅 发表于 2024-7-26 15:28:25

谢谢楼主的经验,请教一下:

1、申请后大概几天后可以联系客服催一下审批进度?
2、批卡当天马上联系客服是挂失了重新邮寄还是说直接原卡片换成DHL寄出来的?
3、催客服是电话还是APP里的?

十一 发表于 2024-7-26 15:34:41

玛雅 发表于 2024-7-26 15:28
谢谢楼主的经验,请教一下:

1、申请后大概几天后可以联系客服催一下审批进度?


1/正常审核时间一般是14天
2/挂失发DHL,卡号会变
3/APP

mengorg 发表于 2024-7-26 16:08:49

玛雅 发表于 2024-7-26 15:28
谢谢楼主的经验,请教一下:

1、申请后大概几天后可以联系客服催一下审批进度?


批卡当天3点前完成联系客服修改邮寄方式就不用挂失

vecelli 发表于 2024-7-26 16:19:13

外币信用卡到底有啥用,还要还钱,关键是外币借记卡和信用卡用起来无区别
页: [1] 2
查看完整版本: Pulse获批后不挂失改DHL邮寄