mm88555 发表于 2023-8-6 02:42:04

手贱卸载了ocbc,现在无法登录app

闲来无事卸载了ocbc的app进行了重装,完犊子app无法登录了,提示pin码错误,然后打电话让客服用dhl给我邮寄pin码,结果寄来的是卡的取款密码,客服让用取款密码重置登录密码,可是到最后一步需要onetoken授权,但是APP无法登录onetoken也就无法激活,陷入了死循环,
看来只能去官网下载填写重置登录密码的表格,然后邮寄给ocbc. 然后在将登录密码邮寄给我。


或者谁有别的办法,麻烦支个招

补充内容 (2024-10-1 04:49):
已解决,

HelloWorld 发表于 2023-8-6 02:45:29

onetoken 相当于银行的 U 顿,加密的数据只存在你本机,卸载 App 相当于把 U 盾丢了,只能找官方重置

mm88555 发表于 2023-8-6 02:49:05

好吧,这银行真执着

HelloWorld 发表于 2023-8-6 02:53:20

mm88555 发表于 2023-8-6 02:49
好吧,这银行真执着

亚洲第二安全的银行,安全跟便捷无法共存

Applego 发表于 2023-8-6 03:56:32

卡pin+短信+网银用户名+网银密码是本地重新换手机重装app重新完全激活onetoken的条件,也是你可以完全控制账户的条件,不然大家为啥要它的实体卡呢……
或者无卡用户等邮寄激活pin+短信+网银用户名+网银密码激活,
你这种情况,属于设计bug坑

Finlay 发表于 2023-8-6 09:03:14

HelloWorld 发表于 2023-8-6 02:53
亚洲第二安全的银行,安全跟便捷无法共存

哈哈哈,站长,他这个亚洲第二安全应该指的是银行评测机构认为他的体量大,不会倒闭那种安全

而不是说他用户安全等级那个安全,搞这么严格应该纯粹是他自己的选择

HelloWorld 发表于 2023-8-6 09:30:50

本帖最后由 HelloWorld 于 2023-8-6 09:35 编辑

Finlay 发表于 2023-8-6 09:03
哈哈哈,站长,他这个亚洲第二安全应该指的是银行评测机构认为他的体量大,不会倒闭那种安全

而不是说他 ...

就像评一家餐饮店安全性,应该不会考虑它大小,而是看它厨房整洁、制作流程、消毒杀菌等
OCBC 显然不是亚洲第二大,至少没工行大
机构评价 OCBC 安全性时,应该也会测试,通过各种技术手段,转出储户存款难度,越容易绕过 Bug 转出的,对安全等级负面影响也越大

Finlay 发表于 2023-8-6 10:12:11

HelloWorld 发表于 2023-8-6 09:30
就像评一家餐饮店安全性,应该不会考虑它大小,而是看它厨房整洁、制作流程、消毒杀菌等
OCBC 显然不是亚 ...

我仔细看了一下,亚洲第二这个评测标准应该是不咋看用户体验的,亚洲第二这个数据来源具体是是,美国《环球金融》(Global Finance)每年评出的全球最安全银行榜。

排行榜按评级机构穆迪(Moody’s)、标准普尔(Standard & Poor’s)与惠誉(Fitch)给予银行的长期外汇评级,对全球最大的银行进行排名。国有控股或地区自主的银行被排除在外。另外,母公司全资拥有的银行也被排除在外。

2022年度全球最安全的50家商业银行

排名 银行 总部所在地

1、加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada) 加拿大

2、星展银行(DBS Bank) 新加坡

3、华侨银行(Oversea-Chinese Banking Corporation)新加坡

4、瑞典商业银行(Svenska Handelsbanken) 瑞典

5、大华银行(United Overseas Bank) 新加坡

各个国有银行都被排除了,而且在最近的一次评测里,2022年的这个榜单他已经升到了全球第三。

出处
https://k.sina.cn/article_2134283845_7f369645019016zqs.html?from=finance

mm88555 发表于 2023-8-7 08:15:07

有没有人邮寄表格给ocbc来重置网银登录密码的?

feeling 发表于 2023-8-7 08:23:49

HelloWorld 发表于 2023-8-6 02:45
onetoken 相当于银行的 U 顿,加密的数据只存在你本机,卸载 App 相当于把 U 盾丢了,只能找官方重置 ...

渣打香港app好像也有类似的功能,我重置手机很多次了,每次收短信好像就可以重置这个手机里面的盾。
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