六羊 发表于 2023-8-14 19:59:08

OCBC未完全激活onetoken,收不到密码信,想改卡密只能找客服要key

实体卡收到之后,发现改不了卡pin,麻烦在于onetoken还未完全激活
只能给63633333打电话
接通人工客服,小姐姐问了4个问题
1,护照号码
2,全名
3,OCBC共开通几个账户
4,借记卡下挂哪几个账户
之后告知会把tokenkey发到app安全邮箱
完全激活token后等待12个小时才能更改卡密
小姐姐还说,后台显示,实体卡和密码信是同时发出的,还建议我去邮局问下…

12小时等待期
无聊中,水一贴

HelloWorld 发表于 2023-8-14 21:00:20

Onetoken 未完全激活可以进入 App?
我记得注册时,激活 Onetoken 那一步会一直卡着

Finlay 发表于 2023-8-14 21:44:42

因为银行卡是挂号信,密码信是平信,跨国平信不要说时效了,你最后能不能收得到都是问题

六羊 发表于 2023-8-15 05:21:28

HelloWorld 发表于 2023-8-14 21:00
Onetoken 未完全激活可以进入 App?
我记得注册时,激活 Onetoken 那一步会一直卡着 ...

是的,安卓机可以进,苹果不晓得
查看是否完全激活是要在app里个人资料与设置中找管理onetoken,只要提示输入激活码就是未完全激活

LutongZhu 发表于 2023-8-15 09:24:43

Finlay 发表于 2023-8-14 21:44
因为银行卡是挂号信,密码信是平信,跨国平信不要说时效了,你最后能不能收得到都是问题 ...

国外的平信都可以收到,为何在大陆平信基本上都消失了,妈的。

HelloWorld 发表于 2023-8-15 09:25:22

LutongZhu 发表于 2023-8-15 09:24
国外的平信都可以收到,为何在大陆平信基本上都消失了,妈的。

没录系统,没有追踪,无法问责

tiancheng 发表于 2023-8-15 13:10:53

LutongZhu 发表于 2023-8-15 09:24
国外的平信都可以收到,为何在大陆平信基本上都消失了,妈的。

国外都能收到?不可能把,我在国外基本收不大

Finlay 发表于 2023-8-15 13:14:09

LutongZhu 发表于 2023-8-15 09:24
国外的平信都可以收到,为何在大陆平信基本上都消失了,妈的。

其实国内平信有很大可能送到你填邮编的邮局了,但是快递员经常不派送,需要自己去找

HelloWorld 发表于 2023-8-15 13:15:19

Finlay 发表于 2023-8-15 13:14
其实国内平信有很大可能送到你填邮编的邮局了,但是快递员经常不派送,需要自己去找 ...

这就很恶心

flynn2023 发表于 2023-8-16 22:43:59

刚刚给ocbc打电话说要入金1000才能用卡?
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