lol 发表于 2024-9-23 10:49:45

要先电话汇丰客服设置流动理财密码，然后在根据语音提示一步步来设置就好了~

chieh 发表于 2024-9-23 14:30:33

lol 发表于 2024-9-23 10:49
要先电话汇丰客服设置流动理财密码，然后在根据语音提示一步步来设置就好了~ ...

看到过这个说法，也试过打客服电话设置电话理财的密码。还是收不到短信

chieh 发表于 2024-9-24 18:22:11

改成广电的卡，等了一天后，Apple Pay 的短信验证码已经能收到了。晚上回家试试广电的手机号能不能改取现密码。

chieh 发表于 2024-9-25 01:27:20

搞定了，可能是因为之前的号码12321投诉太多，个别短信通道收不到。
换了广电的号能收到了。而且换号码需要等待一天才能生效（虽然当场提示生效）。

LopNor 发表于 2024-9-26 23:35:37

LopNor 发表于 2024-9-22 20:51
请问这个ems 是怎么加上去的 中文地址默认就会有嘛 还是额外要客服在后台操作？
我和客服提过 ，他们都不 ...

去hk分行柜台才更新的中文地址。。，之前在app更新不上去中文地址，默认只能输入英文字母拼音

ericzhang 发表于 2024-9-27 07:24:43

LopNor 发表于 2024-9-22 20:51
请问这个ems 是怎么加上去的 中文地址默认就会有嘛 还是额外要客服在后台操作？
我和客服提过 ，他们都不 ...

不用，我留的拼音地址，也是深圳ems寄出的，现在汇丰都改深圳寄出了

whoru 发表于 2024-9-27 11:50:36

ericzhang 发表于 2024-9-27 07:24
不用，我留的拼音地址，也是深圳ems寄出的，现在汇丰都改深圳寄出了

你的 ems 是啥时候寄出的？我8月中申请，25天收到平信，第二天带去汇丰atm的路上丢了。挂失换卡，还是平邮。

ericzhang 发表于 2024-9-27 12:12:57

whoru 发表于 2024-9-27 11:50
你的 ems 是啥时候寄出的？我8月中申请，25天收到平信，第二天带去汇丰atm的路上丢了。挂失换卡，还是平 ...

9月以后才是ems寄出

whoru 发表于 2024-9-27 12:44:16

ericzhang 发表于 2024-9-27 12:12
9月以后才是ems寄出

9.16 寄的平信

Scars 发表于 2024-9-27 13:06:55

ericzhang 发表于 2024-9-27 07:24
不用，我留的拼音地址，也是深圳ems寄出的，现在汇丰都改深圳寄出了

我1号挂失的，2天前才从HK寄出，但寄的居然是DHL！？
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