ashoulder 发表于 2025-3-13 11:50
理由呢
套皮别的运营商，目前没有公开可查的资料
你们换过手机号码没有，这个怎么更换手机号？
Arura 发表于 2025-3-13 16:39
你们换过手机号码没有，这个怎么更换手机号？
换号码，转出号码，转入号码，eSIM 更换设备均可以找人工客服处理，而且我遇到的客服处理效率都很高，人工大概工作日北京时间22:00左右上线，这几个业务我全部都办过。
翠花 发表于 2025-3-13 17:11
换号码，转出号码，转入号码，eSIM 更换设备均可以找人工客服处理，而且我遇到的客服处理效率都很高，人 ...
Helium mobile会要地址证明吗
ericzhang 发表于 2025-3-13 22:00
Helium mobile会要地址证明吗
不需要地址证明，只不过每次首次联系客服需要邮箱接收个验证码发给他就验证行。
翠花 发表于 2025-3-13 22:07
不需要地址证明，只不过每次首次联系客服需要邮箱接收个验证码发给他就验证行。 ...
嗯嗯，刚刚问我要了
5分钟就回复了
忧郁菊花寻刺激 发表于 2025-3-11 23:32
都联系客服了，也算不上丝滑吧，我申请了2个都是扫完护照和人脸当场通过出eSIM二维码 ...
护照怎么申请两个的呢
ericzhang 发表于 2025-3-12 07:25
发邮件说什么呢
就是说自己激活遇到问题，需要帮助，客服很快就搞好了
esazx 发表于 2025-3-13 16:26
套皮别的运营商，目前没有公开可查的资料
这种不都是套皮的吗，不套也不现实啊
chairmanmao 发表于 2025-3-13 14:41
我为什么死活都是审核不通过
申请的时候全程要美国IP，然后赶紧找客服啊