myjun2023 发表于 2025-7-13 10:45:23

myfin更新地址证明一直提示错误（已解决）

本帖最后由 myjun2023 于 2025-7-13 10:52 编辑

今天登录myfin,更新key调查问卷，要上传地址证明，结果一直提示错误
Error The operation couldn't be completed.(MyFin.RequestError error 1.)

myjun2023 发表于 2025-7-13 10:51:59

上传PDF就会提示：Error The operation couldn't be completed.(MyFin.RequestError error 1.)
后面我把账单打印出来，拍照上传就没问题了

jojo123 发表于 2025-7-14 10:24:42

我上传从IFAST下载的PDF，没有任何提示:sleepy:

梅一一 发表于 2025-7-14 10:40:43

部分银行的电子账单不行，ifast的可以

myjun2023 发表于 2025-7-14 10:49:40

jojo123 发表于 2025-7-14 10:24
我上传从IFAST下载的PDF，没有任何提示

我是上传wise的不行

lilee 发表于 2025-7-14 11:12:47

填写kyc的时候就要地址证明？

myjun2023 发表于 2025-7-14 11:25:31

lilee 发表于 2025-7-14 11:12
填写kyc的时候就要地址证明？

对，昨天登录进去是这样，上传地址证明就正常了
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