「Esim」1.3USD/年保号Yallo 客服团队也是个草台班子，回答也是张口就来。
本帖最后由 wuchai110 于 2025-8-15 16:20 编辑# 整个世界都是个草台班子(The whole world is a big amateur hour)
当我向瑞士Yallo客服二次确认保号的规则时，
客服最开始说：3个月没有使用号码即会失效，
当我给到他们对应的条款时，便回复表示会请求专家进行二次确认，
最终给到的结果与条款中一样：
# 即12个月内需要有1次（发送短信/拨打电话/访问网络/充值）操作即可延长12个月。
In order to keep the number for long-term use with Yallo, I ask customer support for double-checking with the maintainance. Firstly, he/she told me if there is inactivity of 3-months period that would lead the number to terminated. After then he/she changed it to need their expert for further assistance with it when I send a official policy about the prepaid description, Finally, he/she pointed that 3-months period means the reminder will be sent to you. Once you perform any qurlifying action in 12-montth period that would extend the validity.
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- 客服最初说3个月没有使用号码即会失效（3 month of inactivity leads number to be terminated
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- 我提供他们的条款表示疑问，对方表示需联系专家二次确认(He accurated his indication before, instead of seeking further assistance to their expert
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- 最终确认只需要12个月以内使用过号码即可延长号码使用时间。(Finally, the turth is performing action within 12 months that can extend the validity.
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可以，非常松弛 放弃了，转esim费用太贵了 可以的，但是esim太多，还要操心各种保号也是有点累累 yallo 不是去年关闭 esim 了吗？当时我没赶上，现在又可以了吗？不过 19 刀还是太贵了
lobbia 发表于 2025-8-15 23:44
yallo 不是去年关闭 esim 了吗？当时我没赶上，现在又可以了吗？不过 19 刀还是太贵了
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对的， 关闭了esim的直接申请，转而需要寻求客服协助转esim GavinYang 发表于 2025-8-15 17:12
可以的，但是esim太多，还要操心各种保号也是有点累累
是的， 我都用一个notion来设置提醒，便于管理 wuchai110 发表于 2025-8-16 10:17
对的， 关闭了esim的直接申请，转而需要寻求客服协助转esim
也去年申请的，给寄了物理卡没领，现在还能找客服吗？还要收 19 刀吗？另外，你的群不在了加不进去
lobbia 发表于 2025-8-16 16:42
也去年申请的，给寄了物理卡没领，现在还能找客服吗？还要收 19 刀吗？另外，你的群不在了加不进去
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试试这个链接 lobbia 发表于 2025-8-16 16:42
也去年申请的，给寄了物理卡没领，现在还能找客服吗？还要收 19 刀吗？另外，你的群不在了加不进去
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试试联系客服，帮忙转为esim试试， 表示自己的设备支持esim，
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