gsfigoz 发表于 2025-10-6 12:20:39

C1寄丢了，APP上补卡提示需要打电话给客服处理

有补过卡的老哥吗，客服会问些什么问题

chenblackcat 发表于 2025-10-6 14:35:50

不会问太多，我还让他们寄到内地过

fgvbt 发表于 2025-10-6 16:15:24

chenblackcat 发表于 2025-10-6 14:35
不会问太多，我还让他们寄到内地过

寄回内地的可以？或者寄香港可以吗

xxnv 发表于 2025-10-6 16:16:06

我的一个月才收到，再等等

candysmile 发表于 2026-1-30 14:36:38

没什么的，核对一下身份，然后让你提供新地址，他会记录下来，然后按照新地址补发信用卡，我就是第一张被房东寄丢了，搞的电话申请补了一张

candysmile 发表于 2026-2-12 13:16:39

我也是电话申请补卡的，基本就是核对身份，然后提供新的地址，你报一遍，他记录以后，按照新地址给你寄，然后在电话开卡
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