bearlove 发表于 2026-1-4 10:33:55

泰国AIS wifi calling无法开启了

之前使用正常，最近无法开通，联系ais客服答复如下：
尊敬的客户，

感谢您通过电子邮件联系我们。我们非常乐意为您提供最佳服务，客服人员Lily正在回复您。

关于您的问题，经查，NBTC已发布通知，要求移动运营商暂停预付费用户的VoWiFi服务，原因是接到有关呼叫中心诈骗滥用该服务的报告。
预付费用户如需使用 VoWiFi，必须在 AIS 商店通过 Dip Chip 或 Read Smartcard 完成身份验证。
建议您携带护照和 SIM 卡前往 AIS 门店完成芯片验证并注册 VoWiFi 服务。
请携带您的设备和护照前往AIS Shop办理此项服务。您可以在https://www.ais.th/servicecenter/查看AIS Shop / AIS Serenade Club / Telewiz的营业时间。

如有任何疑问或顾虑，请随时联系我们，我们期待您的来信。

bearlove 发表于 2026-1-4 11:39:05

关于您的问题，此流程只能在AIS Shop办理。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。如果您有任何疑问或顾虑，请随时与我们联系，我们期待您的回复。

Tossiphone 发表于 2026-1-4 13:40:13

我是只有Wificalling信号，收不到短信！

米娜💤學姐 发表于 2026-1-4 13:41:42

可是我的还可以拉起啊

bearlove 发表于 2026-1-4 13:44:58

米娜💤學姐 发表于 2026-1-4 13:41
可是我的还可以拉起啊

那可能是没有开通的号码无法再开通了，你是之前开通了

aprilcloud 发表于 2026-1-4 17:57:41

AIS 的客服邮件地址给下好吗，
我的SIM2FLY没服务了

bearlove 发表于 2026-1-4 17:59:12

aprilcloud 发表于 2026-1-4 17:57
AIS 的客服邮件地址给下好吗，
我的SIM2FLY没服务了

[email protected]

aprilcloud 发表于 2026-1-4 18:15:57

bearlove 发表于 2026-1-4 17:59


谢谢
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