求助！嘉信理财接收不到短信问题

mrchgb · 发表于 2024-10-18 10:39:58

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全套国内资料，国内手机号注册。

收到邮件开通，但是尝试登录收不到验证码？打了international电话无人接听。

求助解决办法，谢谢！

补充内容 (2024-10-19 12:45):
打通了客服电话，并耐心指导Vip验证。点赞

讲呢啲 · 发表于 2024-10-18 17:08:12

mrchgb 发表于 2024-10-18 11:10
谢谢！我也是这个时间打的美国电话再选普通话。方便的话给我一下中文客服电话麻烦了 ...

中文客服电话：4001-206217

randychoi · 发表于 2024-10-18 10:58:02

工作时间晚上9点打中文客服吧，中国电话收不到短信的，你需要添加境外电话

mrchgb · 发表于 2024-10-18 11:10:07

randychoi 发表于 2024-10-18 10:58
工作时间晚上9点打中文客服吧，中国电话收不到短信的，你需要添加境外电话 ...

谢谢！我也是这个时间打的美国电话再选普通话。方便的话给我一下中文客服电话麻烦了

suijininja · 发表于 2024-10-18 13:41:42

mrchgb 发表于 2024-10-18 11:10
谢谢！我也是这个时间打的美国电话再选普通话。方便的话给我一下中文客服电话麻烦了 ...

可以加多个验证电话的，我一个国内的（以前好像可以收到），另一个gv的，现在只能用gv的收验证码。

ajeef · 发表于 2024-10-18 14:33:35

可以添加二验，或者增加其它电话号码。

randychoi · 发表于 2024-10-18 14:44:35

mrchgb 发表于 2024-10-18 11:10
谢谢！我也是这个时间打的美国电话再选普通话。方便的话给我一下中文客服电话麻烦了 ...

中文客服： +1 8006626068
嘉信app里有提及的。

HackerTerry · 发表于 2024-10-18 20:57:57

我全套eea资料注册的，也收不到短信，用的还是海外手机号码

mrchgb · 发表于 2024-10-19 12:44:22

讲呢啲发表于 2024-10-18 17:08
中文客服电话：4001-206217

这个管用谢谢

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