monzo使用中要求kyc

之前申请到了monzo，用的好好的，刚才app突然给我发消息要我在英国的地址证明，我就这一张英国卡，wise不在这个地址。请问有遇到这种情况的大佬吗？不理他行不行？

                               
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补充内容 (2024-4-5 22:02):
我当时问了他怎么把银行账单的pdf发送给他们，然后客服回复说让我截屏给他。我截屏以后他们就说后续会有客服联系我

后面我就把银行账单发过去了

                               
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过了一会monzo app就弹出了这个：

                               
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我把身份证号码填写以后就出现了这个：

                               
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这里我的理由是：我是来自中国的留学生，我有英国电话是因为我要用于与同学和朋友通信使用。
我填写完以后就这样：

                               
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不知道后续会怎么样，希望我这个理由他们会相信吧。
不过我感觉我出现这种情况最大的原因还是我没有用英国的ip使用，我基本用的都是新加坡的ip登录app。我的monzo支付次数不多，有一笔英镑和几笔美元，我还绑定了支付宝支付了一笔，有可能这也是风控原因吧。
有后续我再更新，我希望最好没有后续

更新一下，大概率是没了，刚才要求我提供居留证明什么的，钱我已经转走了

                               
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墨羽无痕 发表于 2024-4-5 22:12
我这几天在新加坡玩

我是感觉你这号是要寄了，这种网络银行，一碰风控，就很难有后续，尤其是云开，还有你那张单，sort 和number不是你本人，要是他们想查，一下就出来了

墨羽无痕 发表于 2024-4-5 18:11
给了地址证明好像就不需要这些了

你自己看看，既要证件又要地址证明。你是不是直接cn ip登陆使用了？

既然都找你要了，最好还是给一份，可能因为长期在国外刷？风控

wahaha1129 发表于 2024-4-5 18:07
既然都找你要了，最好还是给一份，可能因为长期在国外刷？风控

看看能不能用wise的糊弄一下，我找的那个收信的，提供地址证明收我200

那你身份证件，brp或者签证要怎么解决呢

墨羽无痕 发表于 2024-4-5 18:08
看看能不能用wise的糊弄一下，我找的那个收信的，提供地址证明收我200

只要是有地址的证明按道理都没问题，p的真一点

StoneLion 发表于 2024-4-5 18:10
那你身份证件，brp或者签证要怎么解决呢

给了地址证明好像就不需要这些了

wahaha1129 发表于 2024-4-5 18:10
只要是有地址的证明按道理都没问题，p的真一点

算了，我还是找收信的吧，我的wise和monzo互转过钱，我怕他能查到

墨羽无痕 发表于 2024-4-5 18:12
算了，我还是找收信的吧，我的wise和monzo互转过钱，我怕他能查到

那叫他给水电费公共事业账单。银行对账单，只要有sort和number就能查归属人，很容易发现作假，真奢侈200大洋

wahaha1129 发表于 2024-4-5 18:07
既然都找你要了，最好还是给一份，可能因为长期在国外刷？风控

所以我套 zilch，并且 monzo 的 API 域名只走英国节点
但是还是担心不够，申请了 hsbc uk 准备作为地址证明，备用