test0_ 发表于 2025-2-15 22:33:57

wewe888 发表于 2025-2-15 22:22
好吧 我看有dp说没有esim设备就要寄实体sim

不是的,是先选择esim还是psim,再验证是否与设备适配(这个选项是可以不点的,我就没点),然后install profile就好了,install的时候也有直接install和manual的选项

chenblackcat 发表于 2025-2-15 22:42:33

test0_ 发表于 2025-2-15 12:12
一年信用,也没过,好在通过客服还是能处理好的

可能是这几天人太多冲烂了

credit100 发表于 2025-2-16 07:56:57

我联系了客服,但是一波三折还没通过
1、第一次客服联系后台,过了三四天,说只给美国提供服务
2、第二次回复人在美国,重新发送验证链接,提交地址信息之后还是报错
想问下你的经历,后台直接给通过的?

test0_ 发表于 2025-2-16 09:26:42

chenblackcat 发表于 2025-2-15 22:42
可能是这几天人太多冲烂了

我感觉不是,比较像是那个认证服务有问题

test0_ 发表于 2025-2-16 09:28:48

credit100 发表于 2025-2-16 07:56
我联系了客服,但是一波三折还没通过
1、第一次客服联系后台,过了三四天,说只给美国提供服务
2、第二次回 ...

我是后台直接通过的。认证提示失败后,我就联系客服要求帮忙认证,客服问我是不是第一次申请0月租的,我说是,然后就说要找啥团队处理。

等了5天给我发消息说认证好了让我重新登录看看(期间我催了两次,都是回复还没收到那个团队的回复要我继续等待)

lvcha520 发表于 2025-2-16 16:07:13

它这个流量能国际漫游吗?

test0_ 发表于 2025-2-16 16:37:44

lvcha520 发表于 2025-2-16 16:07
它这个流量能国际漫游吗?

自带的不行,需要额外购买套餐

zojyjg 发表于 2025-2-17 22:23:10

秒拒, 卡验证, 和客服来来回回了一周了,还是无果, 2年+美国信用

test0_ 发表于 2025-2-18 09:26:16

zojyjg 发表于 2025-2-17 22:23
秒拒, 卡验证, 和客服来来回回了一周了,还是无果, 2年+美国信用

客服怎么说?

zojyjg 发表于 2025-2-19 10:45:49

test0_ 发表于 2025-2-18 09:26
客服怎么说?

客服每次都是联系后台,上报之类的车轱辘话
页: 1 2 [3] 4
查看完整版本: helium mobile 申请交流