短信说 OCBC 华侨银行卡申请成功，但无法登录继续

救命，我也遇到这种情况，新注册的，三天，ocbc 发邮件来了，我收到开通的邮件了，但是app 还卡在审核提示那个灰色界面，无法完成注册，然后我卸载了app，重新注册提交资料，过了护照扫描哪里，然后直接提示抱歉，我们无法处理你的请求。。。现在怎么办，都没完成注册啊，没有访问代码和pin 设置，那个步骤。。怎么登陆啊？？？