汇丰香港红狮子提款卡到了

HelloWorld 发表于 2023-11-8 16:14
我激活没收到短信
卡号有概率印错，国内信用卡我就遇到过印错 cvv
你信件的纸上也有写 12 位账号，也可以 ...

信上A/C NO只露出来前三位和后三位，跟卡一致……
如果印错中间的我根本没办法了

Ainio 发表于 2023-11-8 16:16
信上A/C NO只露出来前三位和后三位，跟卡一致……
如果印错中间的我根本没办法了 ...

我记得信件某张纸上有 12 位完整账号

HelloWorld 发表于 2023-11-8 16:25
我记得信件某张纸上有 12 位完整账号

哦是的！确实是，完全一致……卡号没印错
但是我把发卡编号从1-9试了都不行啊……
感觉解决办法就是找客服补寄或者再去一趟hk了……

Ainio 发表于 2023-11-8 16:29
哦是的！确实是，完全一致……卡号没印错
但是我把发卡编号从1-9试了都不行啊……
感觉解决办法就是找客 ...

1-9 你怎么试的？
我是打电话给客服激活提款卡，客服口头问我右下角的数字的。。

Ainio 发表于 2023-11-8 16:29
哦是的！确实是，完全一致……卡号没印错
但是我把发卡编号从1-9试了都不行啊……
感觉解决办法就是找客 ...

你看这帖的 1-5 步骤，你是不是跟我一样顺序：https://shuzijumin.com/thread-850-1-1.html

HelloWorld 发表于 2023-11-8 16:42
1-9 你怎么试的？
我是打电话给客服激活提款卡，客服口头问我右下角的数字的。。 ...

我的卡上印着发卡编号是1。我打电话说激活卡片，机器人问是万事达/自动柜员机/其他，我选自动柜员机，然后他让我输入10或12位银行户口号，我输了，然后确认，再输入发卡编号，我输1，确认，他就说对不起无法找到相应记录。然后我再输一次户口号，按照一样的步骤来一次，输了户口号旁边的数字5，还是错的。我说发卡号有没有可能是7，我就又来一次，输了7，还是找不到，他就挂断了。然后我按照相同办法，把1-9的数字全部试了。没有一个正确的。当然后面的可能是由于风控机制已经冻结了，就算输对了他也不会说我是对的。可我第一次不应该输错啊？
后面找大湾区客服转接香港，等了很久终于接通了，我说我要激活卡片，他就完成一个验证，收了一个验证码告诉他，再告诉他户口号和发卡编号，他就说好的已下达激活指示，最迟周五完成激活，激活后会收到短信。
站长没有收到短信的话，我觉得我应该也收不到，那我不知道我还有没有办法知道是不是激活成功了。至少我不激活卡片，直接去注册网上银行是失败的，提示错误。证件输的港澳通行证号码。

Ainio 发表于 2023-11-8 16:56
我的卡上印着发卡编号是1。我打电话说激活卡片，机器人问是万事达/自动柜员机/其他，我选自动柜员机，然 ...

我今天下午 7 点收到激活短信，看来实体卡没激活，不影响账号注册

HelloWorld 发表于 2023-11-8 22:12
我今天下午 7 点收到激活短信，看来实体卡没激活，不影响账号注册

不激活卡或许的确是有影响的。我15点多找人工客户提交激活指示，18点多尝试注册网上理财，就成功了。之前一直是各种错误的，提交激活指示过一段时间后就能注册了。
我建议在你的汇丰网上银行激活帖子上补充一下，电话激活卡片需要找人工而不是找机器人，机器人不靠谱……输了无数遍都是失败，完全浪费话费。
至于我为什么会找机器人，我打电话输入户口号码之后，机器人问我致电原因，我说激活卡片，机器人说好的，帮你转接到激活卡片专线，然后继续是机器人，问我要激活万事达/自动柜员机/其他卡，我说自动柜员机，他就让我输10/12位户口号码，输完确认，再输发卡编号，再确认，全部完了他告诉我未能查询到自动柜员机卡记录。我就因为这个在试，把我话费都快打光了！