OCBC电话客服要求的“八位电话识别码”是什么？

wukui · 发表于 2023-12-5 19:53:11

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我的OCBC没有借记卡。
想和客服电话联系，结果要求输入身份证号、银行卡号或八位电话识别码。我没有新加坡身份证号和银行卡号，也不知道这个“八位电话识别码”是什么。
浪费了很多长途话费，就是没有接进去人工客服。
请有经验的高手指点一下拨打人工客服的正确方式。
谢谢！

billcool · 发表于 2023-12-5 20:29:14

让你输入自己的身份证号吧

Return · 发表于 2023-12-5 21:57:22

输入银行卡密码就行。或者直接先输入#，到时候你直接跟客服补上信息就行。

Barrr · 发表于 2023-12-5 21:58:24

最好用软件打电话，不然贵得很
Google Voice，我是用Rebtel

wukui · 发表于 2023-12-6 06:34:28

Google Voice 1美分，架不住打1个电话等半个小时也贵

下次打电话试一下“直接先输入#”，应该是好办法

LeoLee · 发表于 2023-12-6 06:52:51

wukui 发表于 2023-12-6 06:34
Google Voice 1美分，架不住打1个电话等半个小时也贵

下次打电话试一下“直接先输入#”，应该是好办法 ...

Skype打电话也能便宜点

HelloWorld · 发表于 2023-12-6 07:05:03

wukui 发表于 2023-12-6 06:34
Google Voice 1美分，架不住打1个电话等半个小时也贵

下次打电话试一下“直接先输入#”，应该是好办法 ...

1 分钟 0.01 美元，等半小时也就 0.3 美元，两块多人民币而已

风中奇缘 · 发表于 2023-12-6 18:05:07

你360账户申请完实体卡以后有个页面你保存一下，有卡号，你把卡号输入到电话里边就行了呀

billbear · 发表于 2023-12-6 21:24:39

Barrr 发表于 2023-12-5 21:58
最好用软件打电话，不然贵得很
Google Voice，我是用Rebtel

你提到的这个Rebtel需要充值大约8-10$才能使用，而中国联通拨打新加坡华侨银行的+6563633333，资费低到0.39元/分钟，我今天用自己的联通手机号给客服打了好几个电话，可惜到最后问题也没解决！

319172762 · 发表于 2023-12-7 20:29:15

billbear 发表于 2023-12-6 21:24
你提到的这个Rebtel需要充值大约8-10$才能使用，而中国联通拨打新加坡华侨银行的+6563633333，资费低到0 ...

我一直也是用联通打的还可以

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