I. 保号政策:对于长期保号需求,其年付套餐具有一定吸引力。话费到期后有 20 天的充值宽限期;因其他原因终止服务后,通常有 30 天的续费恢复期。
II. 中国大陆使用限制:在中国漫游时,AT&T(GSMA)网络不支持 WiFi Calling(AT&T 2016 年政策,至今仍然在施行),而 T-Mobile 则会好很多(但保号套餐暂不支持该网络)。拨打中国本地电话通常需额外购买服务包。
III. IP 属性:有用户反馈,其套餐包含的原生漫游流量提供的是美国原生 IP,这对于需要纯净美国 IP 地址的业务(如注册部分美国服务)可能是一个优势。漫游流量确实回绕美国,出口 IP 为美国原生(测试显示在 Phoenix),但延迟较高,网速不限速;对于需要美国 IP 的场景有优势,但体验上不适合对延迟敏感的操作。
IV. 客服质量:多个社区曾对其客服感到不满,大多是客服听到“不在美国使用”就会拒绝服务,需要多次切换客服或含糊表达使用地区才能沟通。而且客服也并不靠谱,有案例指出曾有用户想换套餐,客服答应后却转换失败导致丢号。换套餐等敏感操作务必通过在线聊天留下文字记录,不要仅靠电话口头承诺。
出处: https://linux.do/t/topic/1371233/31