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暂停我的 felix 订阅如何运作?
最后更新时间:2023 年 9 月 27 日
您可以随时暂停订阅。在 felix 应用程序中,转到“设置” > “电话和服务设置” > “暂停我的订阅” > “暂停我的订阅”。
暂停后,您可以继续正常使用手机,直到当前计费周期结束后 48 小时为止。您的最长暂停时间为 242* 天(从这 48 小时结束时算起),如果您接近此时间,我们会通知您。
暂停后,您可以继续使用您可能购买的任何国际漫游套餐。因此,如果您要出国一个多月,那么在您在那里期间暂停订阅并节省一些美元是值得的。暂停后,您将有最多 60 天的时间购买国际漫游服务。
要在暂停后 242 天内恢复订阅,只需返回 felix 应用程序并从“主页”选项卡中选择“恢复我的订阅”即可。
如果您使用具有多月折扣的促销代码(例如前三个月的折扣)并在促销结束前暂停,则必须支付全额订阅金额才能恢复订阅,然后保留剩余订阅的折扣促销活动涵盖的月份。
如果您决定在暂停 60 天后恢复服务,并且目前使用的是每月 35 美元的无限移动数据套餐,则需要支付每月 40 美元的新价格。请参阅我现有的无限数据计划是否会改变价格?中的更多信息。
*在暂停的前 60 天内,您将只能接听来电和短信、拨打紧急电话(例如 000)以及访问 felix 网站与我们的护理团队聊天。60 天后,您的服务将仅限于紧急呼叫,并且在 182 天内只能访问 felix 网站。182 天后,您的服务将被终止且无法重新激活。
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