Monese实体卡怎么激活啊？

实体卡已经拿到，APP上点激活，让输入卡号后4位，输入后提示不正确，而且只有3次机会。


激活也需要开定位再输入才行吗？

照道理不用定位，你拍卡和 App 截图，发邮件问客服试试

HelloWorld 发表于 2023-6-16 10:53
照道理不用定位，你拍卡和 App 截图，发邮件问客服试试

嗯，已经这样做了，正在和客服沟通。

xiaoz 发表于 2023-6-16 11:06
嗯，已经这样做了，正在和客服沟通。

我国遇到过卡上的过期时间打印错的问题，每次支付都说输入的时间错误，于是注销重新申请。国外卡打印错也可能

HelloWorld 发表于 2023-6-16 11:09
我国遇到过卡上的过期时间打印错的问题，每次支付都说输入的时间错误，于是注销重新申请。国外卡打印错也 ...

我擦，按理说这种不都是机器自动化的吗，居然还会打印错。服了，我感觉我的可能卡号打印错了。

xiaoz 发表于 2023-6-16 11:22
我擦，按理说这种不都是机器自动化的吗，居然还会打印错。服了，我感觉我的可能卡号打印错了。 ...

让他们重新寄

HelloWorld 发表于 2023-6-16 11:56
让他们重新寄

客服回复我了：

你好，XXX，

感谢您联系Monese。

我们告知您，这些数字对应您所订购的第一张卡片。但是，由于该卡片的状态变为“未到达”，该卡片无法被激活。

我们还告知您，我们已经向您在应用程序中注册的地址发送了第二张卡片。我们恳请您等待第二张卡片到达。

感谢您的理解。

如果您有任何其他问题，请告诉我们。

您还可以在support.monese.com查看我们的帮助中心。

折腾了一个月，终于拿到卡，结果提示卡后4位不正确无法激活。然后提了2个工单咨询客服（1个APP一个发邮件）

结果2个客服给我的答复不一致：
客服A：您非EEA经济区，我们要关闭您的账户。
客服B：给我的地址重新寄卡片

xiaoz 发表于 2023-6-16 12:22
客服回复我了：

你好，XXX，

状态怎么会是“未到达”？
这家政策很严格，即使用起来了，后续被封概率也很大
我的 Monese 也快要被封了

HelloWorld 发表于 2023-6-16 12:29
状态怎么会是“未到达”？
这家政策很严格，即使用起来了，后续被封概率也很大
我的 Monese 也快要被封了 ...

对啊，我也很奇怪，为啥我卡都拿到了，状态是未达到，我怼回去了。

你的是什么原因呢，为啥感觉要被封了？