请教如何查询自己的HSBC UK的账号？

hwm226 · 发表于 2024-4-21 16:48:02

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去年十月多的时候通过hsbc hk的ibc申请了hsbc uk，但是没过几天，hsbc hk的人打电话过来，得知我不是hk居民，就说帮我取消申请了
我也以为就这样没戏了，结果今天突然收到了hsbc uk的邮件，说我六个月没有使用过我的账户，账户不活跃
很懵逼，我都没开成功uk的账户，但是邮件上面我的姓氏都是对的，甚至还有账户的4位尾号
难道我当时开下来了hsbc uk？但是我没有收到过sort code和account number的邮件，没办法登录网上银行
请教如何查询自己的sort code和account number呢？

Paopaomimi · 发表于 2025-4-12 23:11:26

我去年也是，开完户没收到信，还发了帖子，一直没管，今年也收到这个邮件，之后我去了线下分行，环球部的人就帮我弄好了

Patrick · 发表于 2024-4-21 22:20:32

Green 发表于 2024-4-21 21:42
我建议你多换几个客服，会在电话里直接告诉你phone security code,Sort code和Account number，我和你的 ...

谢谢，看来客服是可以查询到的，我后来查信报才发现我的账户是18日开里的，但是欢迎信是19号寄过来的，然后我告诉他是19号，不知道是不是这个导致被branch了，晚点再打电话看看吧

wszano · 发表于 2024-4-21 17:14:09

发问答板块

hwm226 · 发表于 2024-4-21 17:17:38

wszano 发表于 2024-4-21 17:14
发问答板块

好的

hwm226 · 发表于 2024-4-21 17:18:38

本帖最后由 hwm226 于 2024-4-21 17:19 编辑

去年十月多的时候通过hsbc hk的ibc申请了hsbc uk，但是没过几天，hsbc hk的人打电话过来，得知我不是hk居民，就说帮我取消申请了
我也以为就这样没戏了，结果今天突然收到了hsbc uk的邮件，说我六个月没有使用过我的账户，账户不活跃
很懵逼，我都没开成功uk的账户，但是邮件上面我的姓氏都是对的，甚至还有账户的4位尾号
难道我当时开下来了hsbc uk？但是我没有收到过sort code和account number的邮件，没办法登录网上银行
请教如何查询自己的sort code和account number呢？

Green · 发表于 2024-4-21 17:23:40

这种情况要打电话至客服确认你的个人信息后会告诉你sort code和account number，请注意有些客服会告诉你去线下核实遇到这种挂掉重新拨打换个客服就好了。

hwm226 · 发表于 2024-4-21 17:26:02

Green 发表于 2024-4-21 17:23
这种情况要打电话至客服确认你的个人信息后会告诉你sort code和account number，请注意有些客服会告诉你去 ...

好的请问是打这个邮件里提供的英国汇丰电话么？还得锻炼一下自己的口语😂

Green · 发表于 2024-4-21 17:34:35

hwm226 发表于 2024-4-21 17:26
好的请问是打这个邮件里提供的英国汇丰电话么？还得锻炼一下自己的口语😂 ...

没错，祝你顺利。

hwm226 · 发表于 2024-4-21 17:36:23

Green 发表于 2024-4-21 17:34
没错，祝你顺利。

谢谢请问是不是可以通过中国的汇丰电话转接英国汇丰，貌似这样能避开国际电话的付费😂

Green · 发表于 2024-4-21 17:50:49

hwm226 发表于 2024-4-21 17:36
谢谢请问是不是可以通过中国的汇丰电话转接英国汇丰，貌似这样能避开国际电话的付费😂 ...

是可以的，不过我使用的是skype拨打的。

daoye2017 · 发表于 2024-4-21 17:53:29

用skype

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