分享一下OCBC新加坡问客服要国际挂号信的订单号的方法

Day 1

注册账号，先不要申请卡片和360账户

Day2
过了12小时后修改地址
把地址改成拼音（注册的时候地址会翻译成英语，国内派送基本不看的），
然后地址第一行写上Tel: +86 你的电话号码
比如Tel: +86 13333333333
然后用手机申请360账户（同时办理卡片）

Day3
致电OCBC客服（+65 6363 3333），建议用GV打，一分钟0.01$
打通了直接按0进人工，然后按2进华语，（不用等他语音播报完，太慢了）
输入你第二天申请360账户的时候审批的卡号
会发一条验证码到你手机上，收到后输入六位数字，然后进人工了

接听了直接问can u speak chinese，如果不会说中文就说
“Please note for me the need for Mandarin customer service”

然后如果英语口语可以的话直接聊，不行的话就挂电话第二天中午~下午的时候再拨打，
这时候基本就是华语客服了，直接问他们要物流单号，他们会说平邮没有单号可以看，
你就说你的另一个朋友和你一起办理的，但是他已经通过客服电话要到了单号。
他就会说帮你去询问另一个部门，让你留一个手机号。
你可以说有结果了发短信就行。或者你的+1/+65电话可以接听的话也可以留
（我收到了一条短信 内容是We have been trying to reach you regarding your enquiries. Please call our Personal Banking hotline: OCBC website > Contact us.）

收到短信后可以再次致电，进客服后说你是查询之前的case的结果的，他就会帮你查询到 然后报给你了
（注意仔细听，让他报的慢一点，新加坡的华语发音有点怪）

仅供参考，也有人说现在不给开了

不能直接发到安全邮箱吗

没有这么费劲,我电话过去直接要单号,他说会发到app上的安全邮箱,大概两三个小时收到了

申请时就加了个跟身份证不一样的“工作地址”，估计是这个行为导致审核 5 天，或许没改地址的都秒开吧？

我 5 点半后打的电话，4 次都没有中文客服，看来时间点很重要，估计中文的下班了

注册的时候我记得可以单独填通讯地址吧，我护照上读的地址没改，填了一个通讯地址，拼音填的

我看他们之前的都是发ems,
我的19号申请的,单号22号有记录,就是国内邮政小包了🤔️

shier 发表于 2023-7-28 18:10
注册的时候我记得可以单独填通讯地址吧，我护照上读的地址没改，填了一个通讯地址，拼音填的 ...

你注册时填了其它地址，秒过还是审核几天过？

yangyang888 发表于 2023-7-28 17:59
不能直接发到安全邮箱吗

我打的时候不给 我也不知道为什么

wawadada 发表于 2023-7-28 18:00
没有这么费劲,我电话过去直接要单号,他说会发到app上的安全邮箱,大概两三个小时收到了 ...

我打的时候不给 我也不知道为什么