华侨银行SSA账户踩坑关闭成功

• 最开始我去OCBC APP上发邮件申请关闭SSA账户，客服告知只需要保持SSA账户为0，6个月后自动关闭，我照做了
• 过了7个月，我发现我的SSA账户并没有自动关闭，于是再次发邮件邀请客服关闭SSA账户
• 这次客服告知我SSA账户欠了10 SGD管理费，需要补到SSA账户后才能关闭
• 我尝试让客服从我360账户里面扣除10SGD作为SSA账户管理费，被拒绝
• 最后在SSA账户补了10 SGD管理费后，SSA账户关闭
  

由此，可感受到OCBC的客服不太专业，前后不同的客服说法不一致，所以有些时候OCBC客服的答复不一定准确！！！

OCBC SSA账户关闭指南

• 关闭之前建议先申请一个MSA账户或360账户
• 在OCBC APP >> 打开安全邮箱 >> 主题选择服务请求 - 启动账户关闭流程
• 用英文描述要求关闭SSA账户，并附上SSA账户号码，避免客服关错
• 如果客服告知你余额保持为0，等6个月自动关闭，你可以不予理会，然后等一段时间继续发申请关闭SSA账户，这样可能会换一个客服处理
• 如果您的存款不足20000 SGD，建议在1年内关闭SSA账户，不然后续关闭会要求补缴账户管理费才能关闭
  

另外360账户余额保持为0，6个月后是可以自动关闭的，但是SSA账户不会自动关闭，务必注意。

详细的原文我发到我博客了：https://blog.xiaoz.org/archives/21150

我关到只剩 MSA，而且不足 500 新币，不知道是不是 MSA 开户 1 年后才开始收手续费

HelloWorld 发表于 2024-7-25 11:02
我关到只剩 MSA，而且不足 500 新币，不知道是不是 MSA 开户 1 年后才开始收手续费 ...

新开户都是免1年

WorkHub 发表于 2024-7-25 11:16
新开户都是免1年

原来如此，我以为是新开账号一年内
我账号开 1 年多，MSA 账户才开几个月

HelloWorld 发表于 2024-7-25 11:02
我关到只剩 MSA，而且不足 500 新币，不知道是不是 MSA 开户 1 年后才开始收手续费 ...

GSA你都没留吗？这个好像没管理费。

xiaoz 发表于 2024-7-25 11:25
GSA你都没留吗？这个好像没管理费。

这个开了就不管了，我也没去注销

他们每个账户相互独立，刚看了下，我的360账户本来应该自动关闭了，结果产生了0.01的利息，没关闭成功，又转出了

我开了半年多了，一直SSA0余额，前几天发了一封邮件，客服直接啥都没问，就给关了。

有用

这银行先不说收费 app难用的一B  不是说国内好多大厂的程序员都润到坡县了吗 也没人帮忙好好改造一下app