Alipay HK 无法支付，找客服也没解决

ZEN 和 OCBC 卡，主动和被动扫码都提示：為保障閣下賬戶安全，交易未能處理

我之前myfin是可以通过香港支付宝支付的，每月3000免手续费额度

单最近也不行了，提示为了安全考虑，不让选择

目前只有thpay 得港币卡，可以用香港支付宝

印象中alipay hk在大陆支付 只能香港卡

kuku 发表于 2023-8-6 12:47
印象中alipay hk在大陆支付 只能香港卡

如果是这样，那就无解了

第二次找客服，客服给我邮箱发了个支付宝官方的链接，让我上传证件照、银行卡照片和银行账单，我传了身份证，账单传从 OCBC 网页获取 pdf，但那是账户账单，不是专门银行卡的，交易记录有显示卡的尾号和扣款详情，附言也跟支付宝这么说了
提交后提示 3 个工作日给反馈结果
当然，也肯能是大陆仅限香港卡的原因，这个暂时还不清楚

你alipay HK 有实名么
不知道跟这有没有关联

匿名 发表于 2023-8-8 19:18
你alipay HK 有实名么
不知道跟这有没有关联

没，现在大陆护照不让实名

信用卡可以 我支付一切正常

gwanpaanggaa 发表于 2023-8-18 13:12
信用卡可以 我支付一切正常

再请教几个问题：
1. Alipay HK 账号实名吗？
2. 绑过香港银行卡吗？
3. 支付正常用的是国内哪家银行的什么卡种？

HelloWorld 发表于 2023-8-18 13:14
再请教几个问题：
1. Alipay HK 账号实名吗？
2. 绑过香港银行卡吗？

没有实名没有绑定香港卡 我记错了我alipayhk绑定的是虚拟卡

gwanpaanggaa 发表于 2023-8-18 13:22
没有实名没有绑定香港卡 我记错了我alipayhk绑定的是虚拟卡

哪家虚拟卡？我也去试试看