n26验证问题

wanye3366 · 发表于 2024-9-12 20:41:32

xuechun 发表于 2024-9-12 20:37
估计应该是你的IP不干净

老哥，这个要怎么解决啊

xuechun · 发表于 2024-9-12 20:53:10

wanye3366 发表于 2024-9-12 20:41
老哥，这个要怎么解决啊

联系客服删除资料过一段时间注册

k1227417422 · 发表于 2024-9-12 21:04:42

我的德区n26，次次注册，次次视频验证过了之后告诉我用户信息无法核对，然后把我拒了

Rintarou · 发表于 2024-9-12 21:07:44

k1227417422 发表于 2024-9-12 21:04
我的德区n26，次次注册，次次视频验证过了之后告诉我用户信息无法核对，然后把我拒了 ...

我也是这样,无语

xuechun · 发表于 2024-9-12 21:07:48

k1227417422 发表于 2024-9-12 21:04
我的德区n26，次次注册，次次视频验证过了之后告诉我用户信息无法核对，然后把我拒了 ...

正確的流程是最後客服會讓你輸入手機驗證碼，到這一步了嗎

mikuwjyr · 发表于 2024-9-12 21:17:46

xuechun 发表于 2024-9-12 21:07
正確的流程是最後客服會讓你輸入手機驗證碼，到這一步了嗎

这是视频认证完等了几天收到邮件被拒的

xuechun · 发表于 2024-9-12 21:20:07

mikuwjyr 发表于 2024-9-12 21:17
这是视频认证完等了几天收到邮件被拒的

如果客服没让你输入手机验证码，说明你视频就没有通过

xuechun · 发表于 2024-9-12 21:21:02

Rintarou 发表于 2024-9-12 21:07
我也是这样,无语

让你输入验证码了吗

mikuwjyr · 发表于 2024-9-12 21:46:59

本帖最后由 mikuwjyr 于 2024-9-12 21:48 编辑

xuechun 发表于 2024-9-12 21:20
如果客服没让你输入手机验证码，说明你视频就没有通过

我服了我早开了，我说的他这个情况不是视频没过，是视频过了等了几天被拒的，n26又不是视频验证完了必开的，我开ing也是正常视频完输入短信验证码结束视频流程，最后也是没过，

xuechun · 发表于 2024-9-12 21:48:48

mikuwjyr 发表于 2024-9-12 21:46
我服了我早开了，我说的他这个情况不是视频没过，是视频过了等了几天被拒的， ...

这种是人工复核哪儿资料填错了，视频那儿只管视频环节

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