OCBC没有银行卡的情况下，如何快速重置网银PIN？

我自己的OCBC账户没啥问题，给家人注册的账户出了亿点点小问题

账户是秒批的，也自己设置了访问代码和PIN，但网银怎么都登录不上去，我可以肯定访问代码和PIN都是对的，由于错了太多次被锁了，于是联系客服解锁，解锁后客服居然说PIN昨天寄给我了，让我等等....

目前的状态是，还没有申请360账户，已经转入了1000新元，Onetoken已经开启，本来APP还能用指纹登录，现在完全没法登录了。

寄来的PIN估计是走平信，能不能收到都是个问题，有啥办法快速重置PIN吗？

Keiron 发表于 2023-8-24 19:40
老哥用的是哪个表格？是在 Services for Online Banking 表格中勾选 Re-issue your Online Banking PIN  ...

周一花了134用ems邮寄过去，昨天到的新加坡邮局，然后今天我打过去问进度，客服说我在app开的账户，系统没有我的签名，即使邮寄过去也不行，刚才告诉我已经申请用dhl给我发pin码了，别发邮件了，多打电话

App 可以吗？可以的话，让他们把 PIN 发安全邮箱，小林子昨天的视频是这样操作的

HelloWorld 发表于 2023-8-23 21:37
App 可以吗？可以的话，让他们把 PIN 发安全邮箱，小林子昨天的视频是这样操作的 ...

APP已经登不上去了

Keiron 发表于 2023-8-23 21:39
APP已经登不上去了

那只有平信。两周后，定期去对应的邮局问问，加快递员微信，让他帮你留意海外信件✉️
如果你懂送礼的话，给包烟🚬（之前听说有人给包烟后，每次都帮他留意）

我也一样，网页登录错误锁app真的令人无语，已经在网页上下载pdf打印出来邮寄过去申请重置pin码了，看楼主这个说法不申请也会发平邮过来？不知道我到时候会不会重置两次，当时留的地址是ocbc自动翻译身份证地址的带英文的地址，能不能收到还两说，麻烦了

我感觉应该还是 pin 错了。
要么是设置的时候输错了，比如自己觉得是 123456，输入了 113456 这样。
这种确实难受，网银其实没必要就不去登录了，App 就够使用了。

JosephusZhou 发表于 2023-8-24 11:24
我感觉应该还是 pin 错了。
要么是设置的时候输错了，比如自己觉得是 123456，输入了 113456 这样。
这种确 ...

只要 App 还能登，安全邮箱应该可以顺利拿到 PIN

接收短信老延时，有使用GV号收短信的吗？ 格式怎么填的

zengdong 发表于 2023-8-24 12:07
接收短信老延时，有使用GV号收短信的吗？ 格式怎么填的

换美国号可能容易封号

testMOVE 发表于 2023-8-24 10:03
我也一样，网页登录错误锁app真的令人无语，已经在网页上下载pdf打印出来邮寄过去申请重置pin码了，看楼主 ...

老哥用的是哪个表格？是在 Services for Online Banking 表格中勾选 Re-issue your Online Banking PIN 吗