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楼主: xaa

wise风控了咋办?

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a78524510 发表于 2024-10-12 03:20:41 | 显示全部楼层
xaa 发表于 2024-10-12 03:09
这个不是ai审核吗?还是人工?

ai只是辅助,最终都会有人工审核的,你不会以为没有人工干预吧?如果你连ai都过不去就不用考虑人工了

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168 发表于 2024-10-12 10:48:14 | 显示全部楼层
xaa 发表于 2024-10-11 21:30
选择了上传后 无法修改

看看能不能联系客服。说明情况,就说你选择收入的时候选择错了,希望能提供其他方面的收入证明。然后提供相关方面的收入证明应该就行了。我估计能通过这次检查,以后就不会再要求上传证明了。

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xaa
提交了这一次后以后不会让你提交了?为什么我看见很多人有多次提交的?wise的客服在那里联系?  详情 回复 发表于 2024-10-12 12:35

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168 发表于 2024-10-12 10:49:13 | 显示全部楼层
xaa 发表于 2024-10-11 23:37
过了后他会发邮件说你的审核通过了吗?

过了后,会发邮件跟你说现在可以正常使用wise了。

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xaa
为什么我提交后就能马上使用? 提交后页面提示说如果需要其他信息还会联系。这是秒过了吗?  详情 回复 发表于 2024-10-12 12:34

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 楼主| xaa 发表于 2024-10-12 12:34:00 | 显示全部楼层
168 发表于 2024-10-12 10:49
过了后,会发邮件跟你说现在可以正常使用wise了。

为什么我提交后就能马上使用? 提交后页面提示说如果需要其他信息还会联系。这是秒过了吗?

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试试转账到同名账户。如果能转账就证明能用了。你提交了工资流水吗?  详情 回复 发表于 2024-10-12 14:08

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 楼主| xaa 发表于 2024-10-12 12:35:43 | 显示全部楼层
168 发表于 2024-10-12 10:48
看看能不能联系客服。说明情况,就说你选择收入的时候选择错了,希望能提供其他方面的收入证明。然后提供 ...

提交了这一次后以后不会让你提交了?为什么我看见很多人有多次提交的?wise的客服在那里联系?

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wise客服联系邮箱在 邮件最下面应该有的。就是wise给你发邮件,叫你提交文件,除了上传链接之外,邮件最下面也有wise客服联系方式吧?  详情 回复 发表于 2024-10-12 14:10

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168 发表于 2024-10-12 14:08:30 | 显示全部楼层
xaa 发表于 2024-10-12 12:34
为什么我提交后就能马上使用? 提交后页面提示说如果需要其他信息还会联系。这是秒过了吗? ...

试试转账到同名账户。如果能转账就证明能用了。你提交了工资流水吗?

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xaa
提交后我试了下转同名没问题。但是也不告诉你结果,网页提示说我们已收到全部的资料,如果需要其他资料会联系你。  详情 回复 发表于 2024-10-12 16:12

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168 发表于 2024-10-12 14:10:21 | 显示全部楼层
xaa 发表于 2024-10-12 12:35
提交了这一次后以后不会让你提交了?为什么我看见很多人有多次提交的?wise的客服在那里联系? ...

wise客服联系邮箱在 邮件最下面应该有的。就是wise给你发邮件,叫你提交文件,除了上传链接之外,邮件最下面也有wise客服联系方式吧?

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我以为是自动发的机器邮件,这个是人工客服的邮件吗?  详情 回复 发表于 2024-10-12 16:11

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iniwex 发表于 2024-10-12 15:22:02 | 显示全部楼层
我之前传过一份流水给wise,后面让我再补其他证明,补了工作证明后面就没再要了。

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xaa
传了证明和补了证明后有没有跟你发邮件或者app网页提示结果?比如审核通过你可以正常使用账号这种  详情 回复 发表于 2024-10-12 16:09

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 楼主| xaa 发表于 2024-10-12 16:09:56 | 显示全部楼层
iniwex 发表于 2024-10-12 15:22
我之前传过一份流水给wise,后面让我再补其他证明,补了工作证明后面就没再要了。 ...

传了证明和补了证明后有没有跟你发邮件或者app网页提示结果?比如审核通过你可以正常使用账号这种

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 楼主| xaa 发表于 2024-10-12 16:11:04 | 显示全部楼层
168 发表于 2024-10-12 14:10
wise客服联系邮箱在 邮件最下面应该有的。就是wise给你发邮件,叫你提交文件,除了上传链接之外,邮件最 ...

我以为是自动发的机器邮件,这个是人工客服的邮件吗?

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不是人工客服发给你的邮件。都是自动发的机器邮件。下面有一句话的:“我們不會收到寄送至此電郵地址的回覆。如果你需要協助,請瀏覽我們的支援中心”“。可以点击支援中心的链接,然后找到客服的邮箱,这样才能联系  详情 回复 发表于 2024-10-12 17:27
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