iFAST客服工作时间跟国内是对应的

WH9527 · 发表于 2024-11-19 09:43:06

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开了iFAST一周多了没信儿，刚发了个邮件准备问问啥情况，给我回了个邮件，说是创建了工单。
重点是回复邮件中说的作息时间是格林威治标准时间凌晨 1:00 至下午 5:30，竟然是凌晨，我又搜了下格林威治标准时间现在是凌晨1.41，国内时间现在是早上9.41，这不跟国内工作时间是同步的吗，之前好像有看见有个老哥帖子里有说过这事。
还是说指的是香港或者新加坡团队的时间。

shuzijuminggpay · 发表于 2024-11-19 10:05:52

ifast客服可以直接说中文

wahaha1129 · 发表于 2024-11-19 10:06:41

邮箱客服是英国工作时间

WH9527 · 发表于 2024-11-19 10:15:58

shuzijuminggpay 发表于 2024-11-19 10:05
ifast客服可以直接说中文

我记得iFAST是有香港和新加坡团队的

WH9527 · 发表于 2024-11-19 10:16:22

wahaha1129 发表于 2024-11-19 10:06
邮箱客服是英国工作时间

效率是真的慢的一批

WH9527 · 发表于 2024-11-19 10:43:18

登录/注册后可看大图

冲iFAST的这么多嘛，丢，2-4周

YuanLai · 发表于 2024-11-19 12:42:41

我昨天提交完申请资料，半夜通过了。

WH9527 · 发表于 2024-11-19 12:43:41

YuanLai 发表于 2024-11-19 12:42
我昨天提交完申请资料，半夜通过了。

我日，我11号提交的，前面回复回我了，说是流程都走完了，就等开户了，但是开户的人太多了，预计是2-4周

shuzijuminggpay · 发表于 2024-11-19 13:29:43

WH9527 发表于 2024-11-19 10:15
我记得iFAST是有香港和新加坡团队的

ifastAPP和网页里的人工客服，你都可以跟他们说中文。

shuzijuminggpay · 发表于 2024-11-19 13:30:36

WH9527 发表于 2024-11-19 10:16
效率是真的慢的一批

上班时间我觉得他们的效率还可以，MZ的时候跟客服一来一回就几分钟，习惯这种慢的也挺好

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