【国际汇款入金OCBC两周都没到】求助一下群友

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本月10日收到ocbc邮件，提示需要在15号前补充新加坡住址或财路账户才能继续使用否则可能关户，楼主仔细阅读之后打算趁空档期再汇一笔钱进去，再把钱都转入券商。


于是10日当天在兴业购汇，汇款（约2万SGD），当天兴业就开始处理。

参考之前的汇款经验，第二天或第三天即可到账，然而我第四天去查看的时候，发现汇款回单显示，已进入ocbc，并未入账。


于是拨打国际电话给ocbc，
印度老哥客服接，回复：钱已经到银行了，但是从10日当天开始就不能入金了，让我等待15号之后如何处理。
我：邮件里说没有这么说，我的任何操作都是合规合法的，凭什么无法入账。
印度老哥：他也不知道，这是银行的规定，那些没有信息的账户当天就开始暂停接收汇款的功能了。
。。。。

于是继续等待，（此时由于ocbc拒不入账，错过了一个很好的投资机会，预计损失约5000sgd）


前天，再次打电话联系ocbc，印度老姐客服接电话，一番核对信息，回复：目前无法找到这笔钱。他们会调查，到时候会给我打电话。



我：。。。。。。



求助各位大佬，我的诉求是要么正常入账ocbc，要么退款回我的汇款行，请问各位大佬下一步该如何处理，

这还能咋办，凉拌。。。。battle ocbc入或者退

你 wise 转 1 新币给 ocbc 看会不会到账

那天入账就已经不正常了，大家都在往外跑，你还往里面进
这两天反而临时入账正常了

拿着凭证找OCBC，后面OCBC应该会寄送支票到国内

不是吧，老哥为啥不直接转给wise，大额是个银行都会加大审核的，小额local方式目前还能入金wise，其余的非常悬

这两天应该可以了，你试试

老哥之前怎么不先查一查, 收到这封email的时候, 都是无法入金的, 网上案例一搜就是.

现在就是, ocbc 不让入金, 但是你又汇过去了, 就很尴尬, 卡在那了.

另外, ocbc关户, 处理这些转账的钱的事估计也是忙的要死.

等就行了, 钱肯定不会给你吞了.

另外, 2w坡币, 你有钱你云开这破玩意干啥.

客服继续打 同时工单也提交    ocbc客服就那样  直接开摆的架势都遇到过

保留好汇款票据就应该不怕。