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本帖最后由 withcoin 于 2023-9-17 17:20 编辑
9.1 申请卡 360 debit card,9.16 卡到了收发室,今天卡拿到手
流程完全按照 @Finlay 老哥推荐的步骤来的,老哥也私底下给了我很多指导,非常感谢hh
下卡应该比较简单,主要是 OCBC 没给个快递单号,一般卡送不到手里
一般查询信件单号的路子有两个:电话客服和在线邮件客服
先说结论,直接走在线客服,等几天就有单号了
1. 在线客服获取单号
打开 App 左上角-安全邮箱-右下角加号➕,新建一个工单:
内容可以写这个:
"Could you please provide me with the tracking number for the debit card I recently applied for? I have yet to receive it. Thank you."
9.10 我提交的查询,9.17 给我回了消息:
"We are pleased to share that the traking number is SG 636 xxx xxx SG.
You may trace the email at Singpost tracking website."
中间 636 那一串就是单号,前后需要拼接一下 RA 和 SG:
比如我的单号就是:RA636xxxxxxSG,把下面的链接最后改成你的单号就行
https://m.17track.net/zh-cn/track-details#nums=RA636xxxxxxSG
看到快递流程后,一般会有快递员单号手机,打电话问一下在哪里拿就行了
2. 电话客服(没成功)
简单分享一下电话客服沟通的经过吧,还是有些小坑的(不过最后没成功,就当练英语口语了)
最开始心里着急直接打电话客服以为能直接问到快递单号,第一次打过去是大陆的 OCBC,他们说需要我打新加坡的
然后打了新加坡的输了半天卡号和身份证号接入人工客服,发现是英文客服,然后简单聊了一下之后她问了我很多核对身份的问题,最后说要给我转什么高级客服,我就感觉不对劲了,好像是以为我要查卡号(我明明说的 mail number),然后我问能不能转个中文客服她又说不行,她说不一定,尽可能给我转 mandarin(普通话),结果转着转着信号不好直接掉了(后来发现还收了我国际长途费。。)
现在卡到手了,有个问题,这个卡是比较鸡肋的,手续费特别高(境外线上交易 3%+ 手续费),这个卡能具体干啥?
目前我绑定了 Apple Pay,用 paynow 给 wise 转了点 SGD,还绑定了支付宝(个体户不能用)
然后好像就不能干嘛了呀?请教各位老哥,还有什么玩法吗
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