okx de德区充值被锁定

yangyang01 · 发表于 2025-2-27 08:42:16

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早知道从钱包转了，从钱包转可以用satoshi test通过验证，我从okx转u到okx德区，就被锁定
要求1，提供发送方平台和姓名，我提供了，显示72小时内处理，可是这没人处理啊，
要求2，通过钱包小额验证，okx的钱包再转账过来地址不一样，无法验证，联系在线客服，说了一大堆，升级专员处理，让通过邮件，邮件客服又不知道问题，又说一堆官话让你如何解决之类的，不知道各位有什么好的建议，不甚感激

HelloWorld · 发表于 2025-2-27 11:14:45

本帖最后由 HelloWorld 于 2025-2-27 11:16 编辑

看来楼主金额不小

yangyang01 · 发表于 2025-2-27 10:52:27

suijininja 发表于 2025-2-27 10:47
用过这么多年各种交易所，从没有遇到过交易所入金还要验证入金钱包是你的这么变态的要求啊。有些银行入金加 ...

对，okx欧洲交易所可能都这样，币安转过去一样冻结，好在币安转账用的同一个热钱包

HelloWorld · 发表于 2025-2-27 08:53:16

你是个人名下两个 okx 间转账？

2246 · 发表于 2025-2-27 09:25:13

演都不演了？

yangyang01 · 发表于 2025-2-27 09:31:57

HelloWorld 发表于 2025-2-27 08:53
你是个人名下两个 okx 间转账？

是，我本来是要从币安转过来的，因为我想着同一平台，他方便拉姓名呀

yangyang01 · 发表于 2025-2-27 09:33:06

2246 发表于 2025-2-27 09:25
演都不演了？

这是首次，也是最好一次，以后不会再转了，现在只希望大家给个办法

yehangchen2013 · 发表于 2025-2-27 09:44:51

强烈建议以后所有资金走私人钱包，OKX支持网络不少，没啥成本，我几次用的都是Fiat24的那个钱包，走Arb One网络，手续费还能用ETH付，所有交易所资金用私人钱包中转

yangyang01 · 发表于 2025-2-27 09:52:16

yehangchen2013 发表于 2025-2-27 09:44
强烈建议以后所有资金走私人钱包，OKX支持网络不少，没啥成本，我几次用的都是Fiat24的那个钱包，走Arb One ...

对，就是要私人钱包才行，但那是以后啦，问题是现在怎么解决😭

lilee · 发表于 2025-2-27 10:20:42

同名国区转u到德区?

suijininja · 发表于 2025-2-27 10:32:56

这锁定是什么道理？难道不允许同名非同区有两个账号吗？

yangyang01 · 发表于 2025-2-27 10:37:25

lilee 发表于 2025-2-27 10:20
同名国区转u到德区?

是的，但其实和同名国区关系不大，就是从币安转过来，也一样锁定，需要用小额测试才能解锁，币安转账u和汽油gas是同一个地址，而okx不同，无法激活

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