记第一次打capital one的客服电话

主要是为了咨询一下checking账户开通的时候是不是用上了promo code

前2分钟主要是在选择类型：信用卡选1，银行账户选2，后面的选项没啥关系—>商业和个人做选择，不记得顺序了—>输入ITIN/SSN，这个阶段没有翻译，其实这里听起来还是很清晰的

等了10分钟左右，全部提示高峰期，请继续等待

上来一个人工客服，这时候背景就不是那么安静了，请求了一个普通话翻译，应该是三方电话的形式？期间翻译也让客服重复了好几次，确实背景不是很安静，更听不懂了

但是最后客服说我是不是使用了offer300，可以在网址https://www.capitalone.com/bank/offer300/确认，我是保持怀疑态度的，这个链接进去不就是开户吗，并没有验证自己开户时是否使用了promo code的样子，有大佬知道这个网址是能验证的吗？确认了三次，客服说我的账户开户时是用了的，并且告知是否给奖励要到5月份。算了，如果这都出错了，我也认了

75天评估期之后才能拿到奖励  我当时是直接转完两笔之后问客服说我是否满足奖励条件 什么时候能拿到钱 对方就帮我一样一样检查 包括是否填了 promo code

619SG 发表于 2025-3-4 11:18
75天评估期之后才能拿到奖励  我当时是直接转完两笔之后问客服说我是否满足奖励条件 什么时候能拿到钱 对方 ...

这样啊，好的，谢谢大佬解答

厉害