香港汇丰开户后要求快递补寄红狮子卡的DP

在香港开了汇丰 One，之后被告知需要审核。回到内地后，收到邮件通知账户已成功开立。联系香港汇丰，他们表示红狮子卡和密码信已通过平信寄出。但等了将近两个月都没收到，可能已经丢失。

客服让我拨打 4008004818，接通后需要先核对通行证号码、开户时填写的出生地和国籍，以及是否为美国税务居民。随后，客服表示借记卡还在排队寄送（效率确实堪忧），而密码信早在开户成功后就已寄出，估计已经丢了。

于是我申请补寄，客服回复可以通过快递重新寄送一整套密码信和借记卡。

dhl 密码信，ems 卡，大概一个月就能送到了应该，ems快一点，大概一周，dhl比较慢，另外其实一个月没收到就能直接补寄了，说自己换地址了，不方便收，客服同意了就可以补寄

感谢dp