要求提供文件的电子邮件来了 
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我们需要您的协助提供补充文件
亲爱的客户：
我们早前已向您发送电邮，通知您有关更新客户资料的安排，可惜我们仍未收到您的回复。为加强保障您的账户安全及确保您的资料准确无误，我们非常希望您能提供以下补充文件。
为什么如此重要？
根据 HSBC Safeguard 措施，我们有责任确保您在本行的资料是完整、准确和最新的。这对维护金融体系的稳健、保障您的账户安全，以及为您提供合适服务至关重要。我们衷心感谢您的支持与理解。
您需要如何配合？
请于 2025年5月23日或之前，通过以下任一方式，将补充文件连同本电邮一并提交给我们：
1. 邮寄至：
香港九龙中央邮政局邮政信箱73058号
香港汇丰银行 收
2. 递交至：
任何一间香港汇丰银行分行
3. 电邮至：
[email protected]
提交下列带有“^”标记的文件副本
1. 补充文件：入息/财富来源证明
• ^资产证明文件（如：最近12个月内的银行账户结单或投资账户结单、土地查册文件）
• ^商业／公司收益证明文件（如：税单、公司查册文件、公司账目文件、公开资料如公司年报或网站信息）
• ^个人储蓄／投资收益证明文件（如：银行账户结单、投资账户结单）
• ^租金收入证明文件（如：租赁协议）
如果我们在限期内仍未收到您的回复：
为了加强保障您的账户安全，如在上述指定日期后仍未收到补充文件，您的账户可能会被暂时限制使用，感谢您的体谅。
我们乐意为您提供协助：
如您有任何问题，请在下列服务时间致电专线 (852) 2233 3059 / 3948 3000。通话过程中，我们将需要您提供电邮顶部列出的参考编号，请提前准备。
服务时间（公众假期除外）：
• 星期一至五：上午9时至下午6时（GMT +8时区）
• 星期六：上午9时至下午1时（GMT +8时区）
我们将在收到您的资料／文件后五个工作日内处理相关更新。如您已联系并提交补充文件，请忽略此信息。
感谢您选择汇丰，我们随时乐意为您服务。
财富管理及个人银行（香港）
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楼主: randychoi
