9esim删除esim数据后后无法再次下载

bearlove · 发表于 2025-4-25 12:31:04

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9esim删除esim数据后后无法再次下载
联系号码客服，客户说旧的esim数据还在旧的设备上绑定，但是我已经在9esim下删除了卡数据了。

chenblackcat · 发表于 2025-4-25 13:39:11

那没办法，删都删了，跟客服扯吧，用pixel没遇到过这种事情

忧郁菊花寻刺激 · 发表于 2025-4-25 13:49:18

9esim我没用过，只知道estk删除配置后需要发通知才算联网删除

lan852 · 发表于 2025-4-25 14:38:14

没发通知吧？运营商没收到esim删卡通知会认为你还在旧设备上使用。

851198704 · 发表于 2025-4-25 14:40:01

删除数据时没联网造成

bearlove · 发表于 2025-4-25 14:47:20

忧郁菊花寻刺激发表于 2025-4-25 13:49
9esim我没用过，只知道estk删除配置后需要发通知才算联网删除

怎么发通知呀？9esim我发现只能把那个esim关闭后才可以删除。

bearlove · 发表于 2025-4-25 14:47:48

851198704 发表于 2025-4-25 14:40
删除数据时没联网造成

9esim它只能关闭esim状态下才能删除，那个esim号码开启后不能删除

bearlove · 发表于 2025-4-25 14:48:06

lan852 发表于 2025-4-25 14:38
没发通知吧？运营商没收到esim删卡通知会认为你还在旧设备上使用。

9esim不知道怎么发送通知。

JosephusZhou · 发表于 2025-4-25 15:46:34

发通知是删除时发的，应该还是发通知失败导致的。直接跟客服说你的 esim 手机坏了，没法在旧手机删除，让他直接给你新的二维码得了。

bearlove · 发表于 2025-4-25 15:53:32

JosephusZhou 发表于 2025-4-25 15:46
发通知是删除时发的，应该还是发通知失败导致的。直接跟客服说你的 esim 手机坏了，没法在旧手机删除，让他 ...

不行，CTM他们说这个好像没得搞。害

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