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马来 xox esim 找不到换机的方式,有人懂吗?

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HelloWorld 发表于 2023-10-10 19:38:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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旧手机安卓,新手机苹果

https://shuzijumin.com/forum.php ... ptid=51&pid=486

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ericzhang 发表于 2024-4-28 18:05:37 | 显示全部楼层
HelloWorld 发表于 2024-4-28 17:55
具体更换二维码步骤你知道吗?
App 里自己操作?


https://xoxprepaid.com/faq/
我买5ber还没收到,还没试过,官网找到的教程
Step 1: Request for SIM Replacement on XOX Self Care

a) Login to your XOX Self Care account.

b) Select the Plan and SIM Card Management section.

c) Select the SIM Management tab.

d) Select your number.

e) Select your transaction type – Physical SIM to eSIM/ eSIM to eSIM/ eSIM to Physical SIM.

f) Select your Device Model.

g) Select Proceed.

h) Receive email with QR code.


Step 2: SIM Activation Process on XOX Self Care

a) Login to your XOX Self Care account.

b) Select Change Plan/Request New SIM Card.

c) Select SIM Activation.

d) Key in ICCID number.

e) Done! Your SIM has been successfully activated.


Step 3: Install Your eSIM Account

Scan the QR code from the previous email that has been sent. Please ensure that you have a stable internet connection. The QR code is only available for ONE (1) time scan.


For iOS Users

Step 1: Check your email for QR code.

Step 2: Go to “Settings”.

Step 3: Go to “Mobile Data”.

Step 4: Select “Add Data Plan”.

Step 5: Scan the QR code; the eSIM profile will be installed and provisioned.


For Android Users

Step 1: Check your email for QR code.

Step 2: Go to “Settings”.

Step 3: Go to “Network & Internet”.

Step 4: Go to “Mobile Network”.

Step 5: Select “Advanced”.

Step 6: Select “Carrier”.

Step 7: Select “Add Carrier”.

Step 8: Scan the QR code; the eSIM profile will be installed and provisioned.


In the event that the QR code does not work, please enter the given SMDP+ and activation code that is given to you via the same email.

Note: All SIM Replacement Process including Physical SIM Card to eSIM, eSIM to Physical SIM Card, and eSIM to eSIM are required to go through SIM Activation Process.
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kuku 发表于 2023-10-10 21:26:10 | 显示全部楼层
收验证码慢的要死,已经丢了,不如yoodo
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 楼主| HelloWorld 发表于 2023-10-10 21:37:57 | 显示全部楼层
kuku 发表于 2023-10-10 21:26
收验证码慢的要死,已经丢了,不如yoodo

Yoodo 申请好几次都失败,放弃了
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ericzhang 发表于 2023-12-25 15:36:38 | 显示全部楼层
找到办法了吗
我想把xox的esim卡换手机,或者转到那种集成sim卡里
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 楼主| HelloWorld 发表于 2023-12-25 16:13:34 | 显示全部楼层
ericzhang 发表于 2023-12-25 15:36
找到办法了吗
我想把xox的esim卡换手机,或者转到那种集成sim卡里

官方客服没回复,我打算放弃这卡
因为安卓换苹果不行
苹果之间换好像可以

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确认了,两个iPhone直接也不支持转,打算买个5ber试试,网上搜了下要10马币更换个二维码  详情 回复 发表于 2024-4-28 17:53
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mklove 发表于 2023-12-25 20:38:32 | 显示全部楼层
沒用過
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ericzhang 发表于 2024-4-28 17:53:18 | 显示全部楼层
HelloWorld 发表于 2023-12-25 16:13
官方客服没回复,我打算放弃这卡
因为安卓换苹果不行
苹果之间换好像可以 ...

确认了,两个iPhone直接也不支持转,打算买个5ber试试,网上搜了下要10马币更换个二维码
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 楼主| HelloWorld 发表于 2024-4-28 17:55:22 | 显示全部楼层
ericzhang 发表于 2024-4-28 17:53
确认了,两个iPhone直接也不支持转,打算买个5ber试试,网上搜了下要10马币更换个二维码 ...

具体更换二维码步骤你知道吗?
App 里自己操作?

点评

你有试过更换吗 我的5ber到了,刚刚在xox选择换卡,出现We’re sorry, the service is not available right now. Please contact our Customer Service team for further assistance at 12273 or 1300 888 010. Than  详情 回复 发表于 2024-5-2 23:12
https://xoxprepaid.com/faq/ 我买5ber,还没试过,官网找到的教程 Step 1: Request for SIM Replacement on XOX Self Care a) Login to your XOX Self Care account. b) Select the Plan and SIM Card Management  详情 回复 发表于 2024-4-28 18:05
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ericzhang 发表于 2024-5-2 23:12:42 | 显示全部楼层
HelloWorld 发表于 2024-4-28 17:55
具体更换二维码步骤你知道吗?
App 里自己操作?

你有试过更换吗
我的5ber到了,刚刚在xox选择换卡,出现We’re sorry, the service is not available right now. Please contact our Customer Service team for further assistance at 12273 or 1300 888 010. Thank you!
不知道是晚上暂时不行,还是不能换卡了
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