OCBC网上银行无法登录

HackerTerry · 发表于 2023-10-14 09:51:57

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如题，楼主很早之前注册了一个新加坡的ocbc，最近突然想起来入金保号，但是网上银行的pin忘记了，试了好几个常用的都失败了，还把我网上银行锁了。锁之前申请过360账户，现在收到实体卡也没法激活，发短信激活也发不出去。咨询客服也没有解决我的问题，请问有什么办法可以解决？谢谢了！

HelloWorld · 发表于 2023-10-14 10:47:09

打电话问客服，如果你有 gv，话费比较便宜
但是感觉重置密码估计要发信件

HackerTerry · 发表于 2023-10-14 11:27:27

HelloWorld 发表于 2023-10-14 10:47
打电话问客服，如果你有 gv，话费比较便宜
但是感觉重置密码估计要发信件 ...

我用Skype打的电话，话费也便宜，还能自己设置去电显示号码
在ocbc官网找到一个PDF电子表单，只能用acrobat打开；重置密码好像确实要发信件，还是纸质的

如果一定要寄信，邮费和时间成本都不低吧，还不如去新加坡旅游顺便去线下办

R6eLxePwCSvASG · 发表于 2023-11-7 20:21:23

我也遇到了跟你同款的问题。。。
密码输入次数错误太多。被锁了
收到了实体卡，结果又激活不了。

R6eLxePwCSvASG · 发表于 2023-11-7 20:23:37

楼主你解决了吗

Eric · 发表于 2023-11-7 22:20:31

HackerTerry 发表于 2023-10-14 11:27
我用Skype打的电话，话费也便宜，还能自己设置去电显示号码
在ocbc官网找到一个PDF电子表单，只能用acrob ...

挂号信 20g以内的
22元
便宜啊

HackerTerry · 发表于 2023-11-7 23:15:09

R6eLxePwCSvASG 发表于 2023-11-7 20:23
楼主你解决了吗

打电话给英文客服了，我先说自己忘记了网银PIN，客服问我是否还记得实体卡PIN，我说也忘了，她就会说从新加坡给我补寄PIN，现在还在坐等纸质信件

HackerTerry · 发表于 2023-11-7 23:17:07

Eric 发表于 2023-11-7 22:20
挂号信 20g以内的
22元
便宜啊

为什么这篇帖子里面的老哥说寄EMS花了134rmb？

Eric · 发表于 2023-11-8 05:25:12

本帖最后由 Eric 于 2023-11-8 06:08 编辑

HackerTerry 发表于 2023-11-7 23:15
打电话给英文客服了，我先说自己忘记了网银PIN，客服问我是否还记得实体卡PIN，我说也忘了，她就会说从新 ...

Eric · 发表于 2023-11-8 06:07:44

HackerTerry 发表于 2023-11-7 23:15
打电话给英文客服了，我先说自己忘记了网银PIN，客服问我是否还记得实体卡PIN，我说也忘了，她就会说从新 ...

你第几天了

还得等纸质的啊？
不能直接线上吗
寄的挂号信吗

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