换新手机后，新加坡OCBC的one token有没人成功激活的？

换新手机(一加13T)后，新加坡OCBC的one token没法在新设备激流成功，最后提示：抱歉，技术原因出错。 我登录旧手机，在旧手机上停用one token之后，在新手机登录OCBC APP,按流程激活one token,到最后还是提示：抱歉，技术原因出错。 ，在新手机激活不了one token. 有大佬有没相关的经验指导下，谢谢。

我也试过一模一样的问题，开了新加坡代理也不行，最后在苹果上登录了

sdrpsps 发表于 2025-7-18 11:29
我也试过一模一样的问题，开了新加坡代理也不行，最后在苹果上登录了

要开代理吗？在新的苹果手机上可以激活one token，对吧？那流程是怎样的？需要在旧手机的ocbc app上停用one token,再在新手机 ocbc app上按流程激活吗？

wen0717 发表于 2025-7-18 11:40
要开代理吗？在新的苹果手机上可以激活one token，对吧？那流程是怎样的？需要在旧手机的ocbc app上停用o ...

苹果不需要开代理，流程跟安卓一样；旧手机我忘记有没有停用了，不过新手机激活后，旧手机的也会失效

sdrpsps 发表于 2025-7-18 11:47
苹果不需要开代理，流程跟安卓一样；旧手机我忘记有没有停用了，不过新手机激活后，旧手机的也会失效 ...

好的，谢谢提供信息。你是近来换的吗？你的ocbc去年有没收到要提供新加坡的学习或工作证明，否则会关户的邮件？我的账户去年收到这种邮件，但现在账户又没关。不知道在新手机激活one token会不会跟这个有关系，还是只是安卓手机的问题？

和这个可能没关系，我也收到了邮件，没关户，我四月份换设备，也成功了。

wen0717 发表于 2025-7-18 11:56
好的，谢谢提供信息。你是近来换的吗？你的ocbc去年有没收到要提供新加坡的学习或工作证明，否则会关户的 ...

我是从安卓切换到苹果, 总之成功了. 手机也可能有些奇怪的问题, 我最初用谷歌手机注册ocbc没有成功, 然后用华为手机就成功了, 注册之后过几天又切换到谷歌手机, 又成功了. 这是23年的事情. 当时我是华为应用商店下载的ocbc, 商店切换到了新加披地区

为什么主动停了旧手机的 one token？对方要求的吗？

我是安卓手机突然坏掉，都没停用流程，苹果登录验证了一下手机短信就可以登录了，现在苹果手机正常使用one token，但iocbc的onetoken用不了了，只能网页登陆

wen0717 发表于 2025-7-18 11:56
好的，谢谢提供信息。你是近来换的吗？你的ocbc去年有没收到要提供新加坡的学习或工作证明，否则会关户的 ...

我是上两个月换的；我也收到了关户邮件，但是也没关，不知道还能不能够正常用