蚂蚁银行(香港)正在对大量客户进行关户或限制转入转出处理
据小红书网友DP及本频道其中一位编辑亲身经历,蚂蚁银行(香港)已于前几个月开始对大量客户进行关户或对户口作不收不付处理。
关户不分证件类型,无论HKID亦或CNID均有被关户的案例。且关户随机性极大,无论户口内金额多少、过往交易记录如何均可能被关户。
关户后短信提示如下:
【螞蟻銀行香港】螞蟻銀行香港:在對閣下賬戶進行全面審查後,本行茲通知閣下︰您於本行的賬戶將於此短訊日期起計30天後被終止。如有不便,敬請見諒。如閣下的賬戶尚有餘額, 請閣下於賬戶終止前聯絡本行客戶服務部熱線 (852)2325 0303安排轉出賬戶的餘額。感謝選用本行的服務。
而若是被不收不付处理后,APP内进行转账等交易时提示如下:
你的賬戶已被限制,如有疑問請聯絡客戶服務熱線+85223250303。
若受到限制后,将几乎无恢复账户的可能性。笔者受到不收不付限制后曾联系客服和投诉香港金管局,最后的结果是直接罪加一等,喜提关户。
同时,被关户后将被加入蚂蚁银行(香港)黑名单,下次尝试重新开立蚂蚁银行户口时将提示“由于安全原因,无法开立户口。”
若您户口已被关户或做不收不付处理,请及时联络客服(客服也可能主动致电)作资金转出处理。资金可选择邮寄支票或提供香港本地其他银行户口来接受户口内剩余资金。 |