paypal英区

绑定 的手机号废了
二次验证要接收短信。收不到
无法登录帐号

请问各位大佬怎么办？

找客服，或者换一个号，下次记得开启两步认证

randychoi 发表于 2025-10-14 07:13
找客服，或者换一个号，下次记得开启两步认证

就是开启两步认证。绑定的手机号废了。登录不了。

epay 发表于 2025-10-14 13:16
就是开启两步认证。绑定的手机号废了。登录不了。

开启两步认证后都是叫用认证器认证的，如果强制手机号认证，过几天再试吧

randychoi是正解，我已经找客户恢复了2个账户。设置成用authentic app认证，以后不需要手机号了。

wukui 发表于 2025-10-14 18:44
randychoi是正解，我已经找客户恢复了2个账户。设置成用authentic app认证，以后不需要手机号了。 ...

请问一下找客服该怎么找，然后该怎么说？我其中一个paypal已经被封了

miku39arch 发表于 2025-10-14 19:33
请问一下找客服该怎么找，然后该怎么说？我其中一个paypal已经被封了

要有一个新的UK电话号码。
最好用这个新号码打客服电话，告知旧手机号失效，要求更换新手机号码。客服会要求用新手机号接收验证码。
客服会帮助更换好手机号并当场登入。
自己登入系统后修改用authentic app二次验证，以后就不用手机号收验证码了。

手机号为什么会废……

如果是英国支持携号转网的手机号，即使忘记续费可以找客服port out