大疆无人机问题

大疆mini3，云台歪斜，有购买dji care，申请售后，售后检测如下：
经检测，定损结果为：遥控器下盖组件擦碰伤功能正常，桨叶损坏或缺失免费赠送全套桨叶，机架飞行器上盖组件擦碰伤功能正常，机架左前机臂组件擦碰伤功能正常，机架右前机臂组件擦碰伤功能正常，机架飞行器中框擦碰伤功能正常，机架飞行器下盖擦碰伤功能正常，云台P轴电机组件损坏导致云台增稳类故障；1.需付费处理：<限时活动85折>云台P轴电机组件。
这个我看了售后提供的图片，看起来像是污渍或者是小磕碰而已，售后表示小磕碰无法评估是造成P轴电机组件损坏的原因，目前售后需要我付费维修，我不认可。大家有什么好的建议吗？我和售后就说正常使用，没有磕碰撞击情况。

撞墙了 还是撞树了？

ShuaiHui 发表于 2026-7-12 11:46
撞墙了 还是撞树了？

没有，就正常飞行。也就是日常正常损耗磨损

我的无人机第一次售后是突然失去信号然后撞墙，免费换新。
第二次售后是操作不当撞树上了，半价换新。
大疆官方会读取飞行记录给出不同的售后政策，我认为大疆是负责的没有推诿。

851198704 发表于 2026-7-12 15:48
我的无人机第一次售后是突然失去信号然后撞墙，免费换新。
第二次售后是操作不当撞树上了，半价换新。
大疆 ...

我只是觉得日常使用中，难免会有一些小磕碰，而且大疆那边给的图片看起来也不是很严重那种，目前我和他们提出免费维修，他们说再去反馈上级看看

哈哈，最终还是和大疆售后沟通好了，我一直坚持飞行正常，没有撞到东西和报错。大疆这边也去申请了免费维修。

bearlove 发表于 2026-7-12 12:34
没有，就正常飞行。也就是日常正常损耗磨损

不诚实哦，小伙子