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本帖最后由 24kcsplus 于 2024-6-11 20:39 编辑
过了,说下经验
一般来说女客服要比男客服耐心,所以英语不好的遇到女客服就要高兴一点
我换了三个客服才验证成功,总的来说要比n26简单
第一个客服是男客服口音太重听不懂,然后他挂了
第二个是女客服,貌似遇到了很多我这样的英语苦手,我听不懂她的话的时候,感觉她都要急的哭出来了,然后后面挂了
下面是第三个客服的经验
连接上视频后客服会先问你你是xxx吗,回答yes
然后问你是不是申请的vodafone callya,回答yes
然后她会让你把护照摆在你面前,拍个照,可能会要求你把手指挡在某一部分
然后她会让你切换到后置摄像头,拍护照信息页,注意这里要求护照不能被手指挡住,我第一次失败就是因为这个原因,这里可以整个小技巧,把手拿着页数多的那一部分,然后封面贴着桌面
就像这样:
拍完之后会要求拍外交部请求页,也用同样的方法确保没有手指遮挡,注意这里的关键词"the another page",有耐心的客服会跟你说"the ministry"那页,就是这页:
拍完之后就是拍防伪水印了,按照她的指示拍就是了,防伪水印就是会随着光照变化的那个
然后她会让你切换前置摄像头,关上护照回答一些问题,一般就是你的生日啥的
最后屏幕上会显示一些信息让你核对,你核对完说"all correct"就OK了
以上是针对德国邮政的,如果你被分配到webid,可以参考这篇:https://t.me/gakiyukr_channel/123
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太长了我直接发个主题贴吧 |
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