OCBC 电话客服 直接关闭高管理费SSA账户

hcocoa 发表于 2024-4-9 11:49
我邮箱沟通，客服说6个月后无资金自动关闭……

之前wise入金不小心入了ssa，导致又得等一段时间 ...

海外用户的SSA账户无资金6个月后并不会自动关闭 客服的说法是有问题的 你得主动关闭

我用skype打的，skype的话费很便宜，音质也很好。
我刚才打上去，叫客服帮我关SSA账户，客服说SSA是关不掉的（奇怪客服竟然这样说！），只要保持SSA里面0余额，就不会扣钱，它不会往其他账户比如MSA, 360 扣服务费。

a496903055 发表于 2024-4-10 10:39
我用skype打的，skype的话费很便宜，音质也很好。
我刚才打上去，叫客服帮我关SSA账户，客服说SSA是关不掉 ...

别的不清楚，"SSA是关不掉的"这句话肯定是有问题的，帖内包括我很多人都关掉了，建议换客服或者换英文客服再问问

Finlay 发表于 2024-4-10 10:45
别的不清楚，"SSA是关不掉的"这句话肯定是有问题的，帖内包括我很多人都关掉了，建议换客服或者换英文客 ...

如果SSA不会在其他账户扣钱的话，关不关也没所谓，一直保持不往SSA里面存钱就可以。

a496903055 发表于 2024-4-10 10:53
如果SSA不会在其他账户扣钱的话，关不关也没所谓，一直保持不往SSA里面存钱就可以。 ...

“如果SSA不会在其他账户扣钱的话”
这个客服对SSA基本认知就是错的 这句话我就也持怀疑态度
当然 自己做决定就是了

我发安全邮箱关STS，5个工作日后回复正在处理，但是登录APP上已经没有STS帐户了。只有GSA和360
STS开户超过半年，余额为0不到半年

我也是英文关的

邮件要求关闭SSA，今天查看已经关闭

Galui 发表于 2024-4-23 00:04
我也是英文关的

你什么时候申请的？

好方法，可以试试